МФО Вива Деньги угрожает расправой и обращается к независимым лицам за оплатой долга без указания контактов в договоре - Что делать и куда обратиться?
У меня такой вопрос.
У меня есть займ в мфо "вива деньги" была просрочка дня 2 или 3. кроме связи со мной, они начинают обзвон людей, требуют оплатить мой долг, грозят им расправой. Телефоны и фамилия этих людей я в договоре не указывала. Они не являются не поручителями и даже не контактными лицами. На вопрос, откуда вы взяли телефоны и фамилия этих людей, ответили, что при запросе в бюро кредитных историй им выдали эти данные.
Если микрофинансовая организация обращается в бюро кредитных историй и та выдает все контактные данные людей, которых я не сообщала в договоре, имеют ли они на это право? Я ведь с ними общаюсь по телефону, займ плачу. Как быть? На кого можно пожаловаться и куда?
С ув. елена.
полностью нарушают ваши права. Пишите жалобу в ЦБ РФ и Роспотребнадзор, а также заявление в полицию по поводу звонков и угроз третьим лицам
Спросить
Когда брал займ в мфо подписывал соглашение о переуступке прав по взврату просроченной задолженности третьим лицам. А так же взаимодействия с третьими лицами (контактными данными) и обработку персональных данных. На данный момент образовалась просрочка и мфо утверждают что они имеют право разгласить банковскую тайну моему окружению и названивать контактным лицам которых я указывал при получении займа, не смотря на то что эти лица не хотят вести с мфо диалог, мфо ссылаются на то что я дал им на это право. А так же мфо утверждают что они имеют право добыть информацию о других моих знакомых и родственников которых я не указывал при получении займа - законно ли все вышеизложенное? И еще мфо утверждает что вслед за моей кредитной историей будет испорчена кредитная история моих родственников и они так же ни где не смогут взять кредит.
Здравствуйте! В соответствии со статьей 8 закона О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, Вы имеете право обратиться к кредиторам с требованием об отказе от непосредственного взаимодействия с вами и с указанными вами лицами. В случае продолжения контактов со стороны кредитора, обращайтесь с жалобой в Центральный банк.
Спросить
Доброго времени суток! Вашим родственником кредитную историю испортить не могут, у вас она наверняка уже испорчена, раз у вас просрочка. Чтобы остановить звонки, напишите заявление в полицию об угрозах убийством и вымогательство. Если нет денег, то лучше сейчас ничего не платится. Дождитесь их обращения на вас в суд, но суде нужно ходатайствовать о применении к вам статьи 333, чтобы снизить пени, Кроме того нужно выдвигать хотя бы устно встречный иск о расторжении кредитного договора чтобы остановить проценты.
СпроситьБрала займ в мфо "деньга" есть просрочка неделю. Брала 20000 а пишут смс вернуть 55000 т. руб. и названивают всем контактным лицам, автодозвон, и сообщают мой долг. Как убрать контактные данные чужих лиц? с ув. елена.
Передают ли микрофинансовые организации данные в бюро кредитных историй? Если я во время не погасила займ, который брала в частной комнапии, будет ли это отражаться на моей кредитной истории? И еще микрофинансовые организации сказали что и мои контактные лица (родные, друзья), которых я указала в анкете при получении займа, также по ним они передают данные в бюро кредитных историй?
Мне сегодня звонили коллекторы. По поводу долга моего друга. Меня как контактное лицо он не указывал. Коллектор сообщил мне что где-то я указывала его своим контактным лицом. Информацию о друге я не стала разглашать. Меня больше удивило то,что они из моих персональных данных, на разглашение которых я не давала согласия, нашли что именно друг указан моим контактным лицом и начали меня доставать звонками. При этом угрожая мне расправой. Что делать? И как узнать откуда мои данные к ним попали? Ведь человек по моим данным указан, в моей информации, в другом кредитном агенстве.
Коллекторы не имеют никаких полномочий, поскольку не являются должностными лицами. Вы можете попросту их игнорировать, в случае угроз, или иных неправомерных действий в Ваш адрес, незамедлительно обратитесь с заявлением в полицию.
Спросить
Екатерина, они вообще не имеют права делать 70% действий, которые они делают.
Но с другой стороны привлекать к ответственности за звонки Вы их не сможете.
Спросить
Я просто в недоумении,откуда по моим данным ищут человека,который не указывал меня.Названивают каждый час и всегда по разному представляются.То полиция,то суд.Разве они имеют права из моих персональных данных искать человека по своим долгам?
СпроситьБрала займ, сделала просрочку. Но начали звонить контактным лицам которых я НЕ указывала. Откуда они берут информацию? Что с этим можно сделать?
Ничего не сделать. Нужно Вашим приятелям ставить вымогателей на место и говорить, что согласия в письменном виде на обработку персональных данных они не давали и есть звонки не прекратятся, то им придется обратиться в суд т.к. нарушается ФЗ "О персональных данных".
СпроситьЯ взяла займ в МФК Деньги будут. Платила исправно, но сейчас была вынуждена уволиться с работы, образовалась просрочка. Когда брала займ, попросили 2 контакных лица (номера телефонов), что надо уточнить, что я реальное лицо. Теперь эта организация звонит контакным лицам и требует, что бы они погасили за меня займ. Никаких документов они не подписывали, про поручительство речи не шло, что делать в этой ситуации. Еще запугивают коллекторами, звонили кавказцы и угрожали моим контакным лицам физической расправой, присылали СМС с угрозами. Куда обратиться на незаконность их действий.
Нужно обращаться в полицию с заявлением о привлечении к уголовной ответственности за угрозы
СпроситьИмею займ в микрофинансовой организации, в силу обстоятельств потерял возможность по нему платить. Данная МФО теперь занимается телефонным терроризмом, обзвания всех моих родных (эти люди не являются контактными лицами или поручителями), я эту информацию им не предоставлял. Правомерны ли подобные действия и куда обратиться с жалобой, чтоб обзвон близких прекратился?
Здравствуйте. Ваши родные сами должны обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве.
Спросить
Возможно ли убрать телефон, который был дан как котактное лицо коллега по работе при оформлении займа в мфо. звонят ей, оскорбляют, грозят, требубют её выплатить долг за меня. Она поручителем не является, просто как контактное лицо. Что мне делать? Как убрать её контактный тел. из базы данных? Озвучивают ей сумму займа. Я на это своё согласие не давала.
С ув. елена.
Нет, не имеет право причем тут контактное лицо которое не брало заем? На заемщика предоставляйте.
Спросить
Здравствуйте.
Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
Данные лица давали согласие на обработку? Так по ст.10 ФЗ о прокуратуре РФ нужно обращаться для проведения проверки и привлечения к ответственности виновных лиц. Вы какие действия предпринимали?
Спросить
