Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Попытка возврата бензопилы после поломки не принесла результатов - магазин не нашел повреждений, отправил в СЦ для экспертизы, а ответ говорит об отсутствии неполадок.

23.07.2016, 13:33
• г. Тверь

Мы купили бензопилу 25.06.16 она проработала пару минут и заглохла, мы попытались завести еще раз, она завелась и вновь заглохла... Мы обратились в магазин с целью возврата денежных средств 3.07.16 При осмотре в магазине не каких видимых повреждений не было обнаружено, т.е. неполадки были внутри. Они отправили в СЦ для экспертизы, нам пришел ответ, что неполадок нет, можем ли мы вернуть денежные средства?

Читать ответы (2)
Возврат денежных средств
Денежные средства
Возврат денежных
Ответы на вопрос (2):

пишите официальную претензию, поскольку товар - технически сложный - укажите все недостатки и то, что предлагали расторгнуть договор купли-продажи в срок 15 дней (дается по ст. 18 ЗоЗПП)

если через 10 дней деньги не вернут - обратитесь в суд, шансы есть, т.к. выводы продавца могут быть неверны - он заинтересованное лицо

Спросить

Если пила исправна,то оснований для возврата нет. То есть нужно точно знать, есть недостаток товара или нет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Тверь - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги