Проблема с разблокировкой iPhone 5s после обновления - где получить оригинальный чек
У меня такой вопрос. В 2013 году я приобретал в магазине ДNS телефон iPhone 5s, спустя три года на данный момент я решил его обновить и после обновления он у меня заблокировался получается в магазине когда делали настройки продавец вбил свои. В результате я обратился в службу Apple, где мне сказали что бы разблокировать нужен оригинальный чек, я им его сфотал и отправил тот чек который мне дали в магазине, далее мне оператор сказал что это не тот чек и им нужен оригинальный чек где покупся айфон так как он не преднозначен для продажи в РФ. Я обратился в магазин днс с запросом о выдачи чеке где мне сказали что у них его нету и вниз только их товарный чек, я им объясняю ситуацию что он не для продажи в России а для Китая мне нужен первоначальный чек. Тоесть они его приобрели где и перепродали как новый со своим чеков который они сделали а оригинальный чек они мне не могут предоставить. Что делать мне? Мне нужен оригинальный чек что бы разблокировать, я покупал телефон за 36 тысяч мне дадут, я борюсь с ними пол года они не могут мне предоставить информации (
Ищите другие пути решения вашей проблемы Оригинальный чек думаю,Вам никто не предоставит
Спросить
Необходимо в претензионно-исковом порядке на основе норм ЗоЗПП взыскивать его стоимость с продавца.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 429 Поиск Регистрация
Проблемы с гарантией - Как добиться замены или возврата денег за неисправный телефон?
Проблемы с активацией айфона - как составить претензию магазину и вернуть деньги после отказа компании Apple?
Проблема с заблокированным телефоном Apple 4s - вопросы к настройке и отсутствие помощи от магазина и сервисного центра
Проблема с активацией - как составить претензию на магазин, где при покупке айфона не предоставили ID устройства
Как решить проблему с бракованным Apple iPhone, который был вернут в магазин, но при проверке качества признан исправным?
Отказ магазина в выдаче копии чека на два телефона Apple при наличии обоих устройств и свидетельства о смерти оформителя покупки
Опыт покупки поддельного телефона в интернет-магазине Media Markt - возможен ли обмен на оригинальное устройство?
Проблема с ID адресом на iPhone 5s - как восстановить и зачем оригинальный чек?
