Проблемы с ремонтированным компьютером - как доказать недоработки и исключить свою вину?
Обратился в сервис для ремонта компьютера. Компьютер починили вроде как, я принял и расписался, всё стандартно.
Придя домой, в процессе пользования, выявил, что 1 заявленная проблема не исправлена плюс к этому 1 дефект появился новый, о котором речи и не было.
Вопрос:
1) Как доказать, что данные дефекты/недоработки не моих рук дело. (компьютер ранее был в ремонте в другом сервисе (без чеков и прочего), поэтому, сервис может сослаться на то, что возникший дефект - причина давешнего ремонта, выполненного не у них)
2) Каковы перспективы данного разбирательства?
Заранее спасибо!
Добрый вечер!
По предоставленным Вами данным сложно что-то однозначна сказать. Весь вопрос в том, в какой период Вы обратились в сервисный центр и в какой ремонтировали в ином центре. Равным образом необходимо знать какого рода неполадки имеются в настоящий момент и чем они вызваны, что именно было указано в выданных после ремонта документах.
В общем и целом выиграть дело возможно, но необходимы будут дополнительные экспертизы в суде.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 430 Поиск Регистрация