Проблема списания денег с карты после перехода банка ТКБ в ВТБ
У нас год назад банк ТКБ перешел в банк ВТБ. Недавно у меня Банк списал деньги с карты. Пришел в банк, стали смотреть куда. Списание видно, а куда и за что списали нет. Написал заявление. Через неделю мне зделали полную выписку по карте. В ней есть все операции, но по банку ВТБ. Списание видно, обозначено как списание по овердрафту. Какому ответить не смогли. Говорят может с прошлого банка остался какой-то долг (и это год спустя). Пришел в другое отделение, сказали что я такой не один, все жалуются. Но раз банк списал значит так надо. Что теперь делать? Забыть про деньги! Сумма конечно не большая, но все равно. Заранее спасибо!
Я считаю, что вам нужно добиться письменного обоснованного и аргументированного ответа за что списаны деньги.Если не отвечают в отделении, то пишите в вышестоящий банк.
СпроситьНеобходимо детально смотреть на ситуацию, а по практике направляйте претензию в кредитную организацию. далее в суд с требованием вернуть незаконно списанную сумму+ %395гкрф , штрафы. пени и моральный вред
СпроситьЮристы ОнЛайн: 18 из 47 432 Поиск Регистрация