Возможна замена телефона по гарантии при наличии сколов и трещины

• г. Самара

Телефон постоянно глючит и выдаёт системную ошибку, заменят ли мне телефон (по гарантии) если на нем сколы (из-за падения) и трещина (отдавала в ремонт по гарантии вот и сделали)?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Если телефон ещё на гарантии, и проявился повторный недостаток, то необходимо направить претензию в адрес продавца с требованием об обмене товара или возврате уплаченных средств. В случае отказа - обращайтесь в суд. Ст. 18 закона О защите прав потребителей.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Спросить