Татьяна
25.10.2016, 12:01
Отказ в бесплатном ремонте телефона из-за повреждений на корпусе - законное решение или нарушение прав потребителя?
Читать ответы (2)
Телефон постоянно глючит и выдаёт системную ошибку, заменят ли мне телефон (по гарантии) если на нем сколы (из-за падения) и трещина (отдавала в ремонт по гарантии вот и сделали)?
Здравствуйте. Если телефон ещё на гарантии, и проявился повторный недостаток, то необходимо направить претензию в адрес продавца с требованием об обмене товара или возврате уплаченных средств. В случае отказа - обращайтесь в суд. Ст. 18 закона О защите прав потребителей.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
Спросить