Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос о замене телефона второй раз - буду ли я доплачивать за новый устройство?

28.07.2016, 07:35
• г. Хабаровск

Скажите пожалуйста, я вот сдала телефон в ремонт второй раз, мне согласились сделать замену, я его брала по одной цене, а сейчас он стал дороже, если мне сделают замену на такой же,мне же доплачивать не придётся?

Читать ответы (2)
Сдать телефон в ремонт
Сдать телефон
Ответы на вопрос (2):

Анастасия,нет, доплачивать вам не нужно будет.

Спросить

Здравствуйте, доплачивать Вам не придется, поскольку действует Закон "О защите прав потребителей".

ст. 18 Закона Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула).

Если Вы будете менять на другую модель, только в этом случае будет перерасчет цены (п. 1, ст. 18 Закона).

Если Ваше требование не будет выполнено можете написать претензию, а в случае неудовлетворения обратиться в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России