Как получить гарантию при покупке дверей-купе без установки?

199₽ VIP

Можете отказаться от заказа.

Если гарантию не предоставляют.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" позволяет.

Если при установке выявится брак изготовителя, то можете и без гарантии предъявить им требование о возврате денег. Другой вопрос, что Вам придется в суде доказывать то, что это заводской брак, а не последствия неправильного монтажа. НО в любом случае можете в суде требовать защиты Ваших прав. Исковое заявление подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Вступившее в силу Решение суда обязательно к исполнению согласно статье 13 Гражданского процессуального кодекса РФ.

В соответствии с ч.2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей запрещается обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением других.

Обращайтесь в Роспотребнадзор с жалобой на ущемление прав потребителя.

Вы вправе отказаться от услуги по монтажу, и сами это сделать. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю (п. 2 ст. 477 ГК РФ). В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента (п. 5 ст. 477 ГК РФ). Гарантийный срок — срок, в течение которого поставщик обязуется обеспечить соответствие качества товара условиям договора и несет ответственность перед покупателем за выявленные недостатки товара (п. 2 ст. 470, п. 3 ст. 477 ГК РФ