Проблема с возвратом денег по кредиту в Хоум Банке - оформление отказа и отсутствие товара

• г. Новосибирск

Я в Хоум Банке взяла 24.06.2016 кредит в сумме 20 тыс руб на приобретение товара, денег на руки не получала, товар должны по договору в течении 30 дней предоставить прошло 35 дней, но товара не предоставили, я проконсультировалась с банком 13.06 мне сказали что я могу отказаться от кредита, но так как надо уже вносить платеж я должна оплатить а потом мне при отказе должны вернуть деньги, я так и сделала 15.06 я внесла первый взнос 2300 руб, и отказалась от кредита и товара, который так и не видела, но мне на месте не возвращают деньги и тянут с оформлением отказа, что мне делать, спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Деньги должен вернуть в банк продавец товара,после расторжения договора -купли продажи.Сначала расторгите его,что непросто.Смотря ,что покупали.

Спросить

Пишите претензию в банк с требованием вернуть деньги в течение установленного вами в претензии срока.

Спросить

Вам нужно направить претензию в адрес продавца товара, получить письменный ответ о том, что сделка расторгнута. Затем ответ нести в банк и расторгать договор займа. В ином случае обращайтесь в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 185 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
523
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
484
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 938 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
754
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 737 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 736 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
222
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 093 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 945 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
394
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 40 503 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
273
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 182 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
94
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 339 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 142 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.5 7 065 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 069 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.5 9 831 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.3 2 108 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 795 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5 329 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Иркутск
Кондратьев А.Ю.
5 4 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё