Проблема с возвратом денег по кредиту в Хоум Банке - оформление отказа и отсутствие товара
Я в Хоум Банке взяла 24.06.2016 кредит в сумме 20 тыс руб на приобретение товара, денег на руки не получала, товар должны по договору в течении 30 дней предоставить прошло 35 дней, но товара не предоставили, я проконсультировалась с банком 13.06 мне сказали что я могу отказаться от кредита, но так как надо уже вносить платеж я должна оплатить а потом мне при отказе должны вернуть деньги, я так и сделала 15.06 я внесла первый взнос 2300 руб, и отказалась от кредита и товара, который так и не видела, но мне на месте не возвращают деньги и тянут с оформлением отказа, что мне делать, спасибо.
Деньги должен вернуть в банк продавец товара,после расторжения договора -купли продажи.Сначала расторгите его,что непросто.Смотря ,что покупали.
СпроситьПишите претензию в банк с требованием вернуть деньги в течение установленного вами в претензии срока.
СпроситьВам нужно направить претензию в адрес продавца товара, получить письменный ответ о том, что сделка расторгнута. Затем ответ нести в банк и расторгать договор займа. В ином случае обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 429 Поиск Регистрация