Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Могу ли я его вернуть спустя 46 дней после покупки.

21.09.2010, 12:14
• г. Самара

6 августа был куплен телефон и отвезен в деревню в подарок. В этот же вечер нам сообщили, что он не работает (поставили на зарядку и он потух) только сегодня 21.09 появилась возможность его привезти в город. Могу ли я его вернуть спустя 46 дней после покупки. На что я могу расчитывать? Гарантия есть, но не очень хочется после ремонта. Мы новым и попользоваться не успели. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Потребитель имеет право изначально выбрать одно из требований - либо потребовать безвозмездного устранения недостатка товара (ремонт), либо замены на аналогичный товар, либо возврата уплаченной суммы. Если телефон уже сдан в ремонт, оформлены документы, то отказаться Вы сможете только, если будет нарушен срок ремонта, либо если Вам выдадут бумагу (акт), что телефон ремонту не подлежит. Если же будет отремонтирован в срок, то придется Вам его забирать и эксплуатировать до очередной поломки, а потом выставлять другие требования.

Вам обязательно необходимо написать претензионное письмо и вручить его продавцу с отметкой о вручении. Если Ваши требования не выполняются, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя.

Kadetovs@mail.ru

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Самара - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги