Как вернуть платье и получить деньги, если я не могу сделать это лично?
Я купила платье в магазине, но дома поняла что все таки не мой размер, мне нужен меньше, а меньше (хс) размеров в данном магазине в модельном ряду нет. Я хочу вернуть товар и получить деньги, но так как сегодня ночью я улетаю, то сделать этого лично не могу. Я могу передать товар и чек третьему лицу, по закону ему обязаны вернуть деньги или нет? Могут ли ему отказать, на основании того, что это не он покупал и оплачивал товар? Как ему писать заявление на возвра, от своего лица?
Можете передать права третьему лицу, но для этого нужна нотариальная доверенность,ст.185,185.1. ГК
СпроситьЕсли Вы рассчитывались наличными деньгами-то сможете передать товар и чек третьему лицу,ему необходимо придти в магазин с паспортом и написать заявление от своего имени. Если расчет был произведен по карте - нет, не сможете, так как заявление на возврат подается лицом,купившем товар при предъявлении паспорта.
СпроситьВам нужно просто оформить нотариальную доверенность на представление ваших интересов
СпроситьЕсли вы расплатились наличными, то просто отдайте третьему лицу товар и чек, и пусть он заполнит заявление от своего лица
СпроситьКупила платье в магазине, не подошло по размеру, когда померила дома и поняла что оно мне мало и так как я положении давид на живот! Когда сдавала она сказала что в течении трёх дней найдёт деньги, а потом догнала и сказала что на платье пятно, но билет все на месте и теперь говорит что деньги не вернёт!
Купила платье в магазине не понравилась неравномерная длина платья сзади длиннее чем впереди Продавец сказала что это не проблема у них есть ателье которое укоротит сзади платье сколько надо Платье сзади подрезали длину спереди и сзади сделали одинаковой там же в магазине Я получила от продавца третий чек оплачивала онлайн на номер телефона хозяйки В тот же день решила отказаться от данной покупки отправила сообщение хозяйке затем звонил сам продавец спрашивал почему хочу отдать назад я ответила что передумала не нравится цвет На что она на тот момент сказала приносите Пошла относить продавец сказала что не возьмёт назад так как я его подрезала я его подрезала в ателье при магазине продавец сама меня туда отвела Как мне вернуть назад деньги - результаты поиска.
Что делать если я купила платье, дома померила и поняла что оно мне не нравится. Принесла обратно, но мне сказали или выбрать другое или ждать пока продадут это платье, так как денег а кассе у них нет. подскажите что делать?
Ошибочная покупка - отправка платья на экспертизу - вынужденная мера или нарушение прав потребителя?
Купила платье в магазине, срезала бирки, но в итоге еще раз померила и поняла что размер не мой, пошла в магазин с чеками и бирками, сказали что отправляют на экспертизу! Правомерно ли это?
У меня такая ситуация: сегодня я купила платье в магазине, но решила завтра обменять его на другое. Мне обменяют платье, если чек я сохранила, этикетка на месте и оно дороже платья, на которое я хочу его обменять? Заранее спасибо за ответ.
Купила в бутике на Тишинке платье, в магазине вроде понравилось, а дома поняла, что не мое. Принесла обратно со всеми этикетками и чеками (платила с карты), но мне сказали, что платье возьмут на реализацию, а деньги вернут в течение двух месяцев, т.к. в магазине нет налички. Выдали взамен платья товарный чек без единой печати, но с указанием суммы возврата. Обещали звонить. Вопрос заключается в следующем. Если доброкачественный товар возвращен в течение даже не двух недель, а трех дней, то существует ли какой-то срок возврата денег?
Спасибо!
С уважением.
Наталья.
Вчера купила платье. Дома оказалось, что бирки на нём нет, к тому же мне в нём некомфортно. Сегодня пыталась вернуть деньги за покупку (чек есть), они сначала взяли платье, сказали, подождите 2 дня, т.к. вы рассчитались по карте, денег в кассе нет наличных. Из магазина я вышла, а минут через 15 мне позвонила продавец (я оставила свой номер) и сказала, что платье пахнет порошком, я его одевала, постирала и вернула, что много нас таких, наглых и т.д. Платье я не носила, кассовый чек у меня есть, а бирки не было, я бы заметила её на примерке. Продавец утверждает, что бирка была... В магазине есть видеокамеры. Что мне делать?