Елена
20.07.2017, 22:33
Купила в скупке телефон он оказался не исправен. Имеют ли они право отказать мне в возврате денежных средств за него?
Читать ответы (4)
30.07.2016 я приобрела некачественный телефон, сегодня обратилась в этот магазин за возвратом денежных средств, в возврате денег мне отказали и предложили обменять на другой, обменяли. Дома я сама проверила телефон и обнаружила очередную полнейшую неисправность. Как вернуть деньги?
Обратитесь и верните всю сумму на основании ст18 Закона о защите прав потребителей
Спроситьобратитесь с письменной претензией к продавцу и потребуйте расторжения договора купли-продажи и возвращения вам денежных средств, в случае отказа обращайтесь в суд и взыскивайте
СпроситьСдайте телефон в магазин на экспертизу, если экспертиза подтвердит заводской брак, то вам вернут деньги.
Спросить