Проблема с получением детских пособий на дебетовую карту - несоответствие номера счета указанному в договоре. Как действовать?
У меня произошла такая ситуация, в сбербанке написала заявление на получении дебетовой карты чтобы туда перечислялись детские пособия, номер счета карты в договоре работник банка указал, всера сходтла и получила эту карту, на ней должны были быть перечислены детские пособия в размере 11600, но их не оказалось, а было-159 руб. которые сняли за годовое обслуживание, придя домой я решила подождать, может из за того что только активировала кпрту нужно подождать и будет перечисление денег, но тх так и не было, сегодня позвонив на горячую линию сбербанка мне сказали что номер счета карты совершенно другой, не такой как укпзан в договоре на получение карты, что в этой ситуации мне делать, могу ли я потребовать у банка что бы они мне выдали карту согласно реквизитаи указанных в договоре?
здравствуйте, да конечно, обращайтесь в банк и пишите заявление
СпроситьЗдравствуйте. Необходимо для начала в любом отделении СБ написать претензию по сложившейся ситуации, и в том числе, по розыску Ваших денег. После получения ответа - если понадобится - снова обращаться к нам.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация