Проблемы с новым телефоном - требуется возврат денег или гарантийный ремонт

• г. Вологда

11 дней назад купили телефон сотовой, вчера начал глючить - постоянно вылезает сообщение, что подключены наушники, да и динамик плохо работает, могу ли я получить деньги обратно или только ремонт по гарантии.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

в течение 15 дней можете - поторопитесь

Спросить

Вологда - онлайн услуги юристов

Анна
20.08.2015, 10:24

Проблемы с телефоном, приобретенным в Евросети, требуют решения

Купила телефон в евросети больше полугода назад, сначало перестали работать наушники (не порваны, никаких внешних повреждений нет), недавно телефон сам начал глючать. К телефону покупала дополнительную гарантию, на руках только полный комплект телефона и гарантийный, могу ли я без чека обратиться в магазин по замене или ремонту?
Читать ответы (1)
Игорь
10.03.2016, 22:11

Возможности возврата или обмена сотового телефона из-за неполадок

Сегодня купил сотовый телефон в магазине, в течении дня обнаружил что телефон работает плохо (выключается самопроизвольно, глючит). Могу ли я вернуть за него деньги, либо поменять на другой равноценный, либо дороже по цене? Или только ремонт по гарантии?
Читать ответы (2)
Алексей Викторович
22.01.2015, 14:09

Проблемы с гарантией на сотовый телефон - как минимизировать время ожидания ремонта или вернуть деньги быстрее?

Купил сотовый телефон, через пол года сломался, по гарантии отремонтировали, вернули на 44 день. Сейчас он начал глючить, гарантия кончается через месяц. Если отдать в ремонт опять ждать 45 дней? Или можно как-то вернуть деньги побыстрей?
Читать ответы (1)
Алексей
20.03.2016, 09:50

Проблемы с динамиком нового сотового телефона - возврат денег или ремонт, возможность отказа от ремонта?

Жена купила сотовый телефон дней 10 назад, дня 3 назад у телефона начал отказывать динамик. Вот и подскажите пожалуйста что мы можем потребовать в магазине, возврат денег или ремонт, и можем ли мы отказаться от ремонта.
Читать ответы (2)
Гена
23.03.2017, 19:18

Проблемы с новым телефоном - ремонт не принес результата, каким образом решить ситуацию?

Проблема такова в январе этого года я купил новый телефон через месяц он начал глючить я его как палагается сдал в ремонт по гарантии 27 дней он был на ремонте сказали что сделали но через пять дней после ремонта он опять заглючил. Как мне теперь быть сдавать снова в ремонт или я могу запросить деньги обратно или замену аппарата?
Читать ответы (1)
Татьяна
07.11.2017, 14:11

Проблемы с телефоном из Евросети - возможность обмена или возврата денег

Здравствуйте! Купила в евросети телефон 7 дней назад, он стал глючить, перестаёт работать сенсор, плохо грузит приложения, вылетает из них. Могу ли я обменять товар или получить возврат денег. Продавцы сказали, только на экспертизу.
Читать ответы (4)
Александр
15.05.2016, 09:06

Вопрос о некачественной работе динамика - Почему продавцы не приняли обратно телефон и правильно ли поступили?

Вчера купил телефон плохо работает динамик почему вчера обратно телефон не приняли сказали ждать 10 дней написал заявление правильно поступили продавцы? Спасибо.
Читать ответы (2)
Георгий Сергеевич
07.08.2014, 00:57

Проблемы со слуховым динамиком и глюками - опыт покупки iPhone 5s в салоне сотовой связи Цифроград

Купил айфон 5s в салоне сотовой связи Цифроград, через 1,5 месяца телефон сломался, перестал работать слуховой динамик, а после начал глючить. Вернуть товар смогу только через полгода, так как покупал в другом городе... Телефон на гарантии.
Читать ответы (1)
Иван
23.11.2015, 12:39

Нарушение гарантии - требование замены телефона из-за повреждений после ремонта

8 октября сдал в ремонт по гарантии телефон. Причина ремонта отказ сенсора, самопроизвольное реагирование на касание слабый сигнал сотовой связи и тихий слуховой сигнал. Вчера 22.11.2015 года спустя ровно 45 дней получил телефон с ремонта. По внешним признакам появились новые царапины на задней крышке под крышкой следы как будто на него сбивали пепел. Теперь слуховой динамик работает нормально зато внешний динамик вообще не работает, плохо подключается к интернету. Могу ли я требовать новый телефон?
Читать ответы (2)