Как вернуть или обменять сотовый телефон с дефектами в сервисном центре?

• г. Казань

Я купила сот. телефон, гарантия ещё не закончилась (остался месяц), но у него уже появились дефекты, надо отдавать в сервисный центр. Мне сказали что я могу вернуть его и забрать деньги или поменять на какой либо другой товар. Подскажите пожалуйста, как правильно это сделать и с чего начать. Заранее спасибо. С уважением, Светлана.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Весь обмен технически сложного товара происходит лишь после того как в сервисном центре дадут заключение,что ремонту не подлежит. А "умному " советчику отдайте телефон и документы,пусть сходит обменяет.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7