Отказ от покупки в интернет-магазине - претензии и возможные последствия.

• г. Санкт-Петербург

Заказывал часы в интернет магазине, долго был в другом городе и не мог забрать их,теперь начитался отзывов об этом магазине и передумал вообще выкупать их.написал им об отказе. Мне прислали письмо с указанием пополнения счета мобильного оператора за транспортные расходы. Я отказался класть деньги кому то на счет. В ответном письме прислали вот это:"Вот реквизиты необход­имые для перечисления­:

В соответствии с зако­нами 435 ГК РФ­ Вы заключили устный­ договор-оферту, в бе­седе с оператором во ­время подтверждения з­аказа. Учитывая факт,­ что вы не уведомили ­нас об отказе заблаго­временно, мы потрати­ли деньги на доставку­ заказанных Вами часо­в, по истечении 30 дн­ей, после поступления­ и дальнейшего выкупа­ нами Вашего заказа, ­все чек и о затратах,­ а также Ваши контакт­ы и запись Вашего раз­говора о подтверждени­и заказа, все будет передано в суд на осн­овании п. 2 ст. 328 ГК РФ, ­п. п. 1, 2 ст. 406 ГК­ РФ и п. 3 ст. 484 ГК­ РФ.­ После судебного разб­ирательства на вас ля­гут издержки по веден­ию дела, возмещения неустойки­ за упущенную выгоду и понесенные издержки­ на почтовые и юридич­еские услуги. В случае отказа от ­доставленного товара,­ Заказчик возмещает и­нтернет-магазину «TI­MEWATCH» расходы за д­оставку товара. В раз­мере 350 руб. 00 коп.­

".вопрос: это вообще законно и какие мои следующие действия? Заранее благодарю всех, кто откликнется.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

можете в любое время отказаться до передачи товара, в течение 7 дней с момента передачи (ст. 26.1 ЗоЗПП).

Спросить

В принципе,они правы. Если заказ по телефону подтверждали,то это и есть ст.435 ГК РФ.

Лучше заплатите,дешевле будет и в будущем не заказывайте по интернету. Там много уловок не в пользу потребителя.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да. Это законно. В соответствии со ст 26.1. Закона о защите прав потребителя, Вы вправе отказаться выкупать товар, заказанный в интернет магазине. В соответствии с ч. 4 этой статьи,- продавец обязан вернуть деньги, ели они заранее проплачены за товар, за вычетом почтовых расходов. Это значит, что почтовые расходы продавец вправе требовать. Если подаст иск в суд, то вправе взыскать и все судебные расходы..

Спросить