Купили кухонную мебель, а дома увидели что низкая по высоте. В возврате отказали сказали что надо было в магазине менять.

Заказали кухонную мебель в салоне по индивидуальному заказу и в довесок раковину. Через несколько дней обратили внимание, что есть раковина размером поболее. Хотели отказаться от раковины, но юристы фирмы ссылаясь на постановление Правительства №55 отказывают нам в этом. В постановлении указано что возврату не подлежит только про мебель, но ни слова про раковину. Как быть? Заранее спасибо.

У фирмы приобрели кухонную мебель, которая впоследствии оказалась недоброкачественной. Для разрешения спорного вопроса мы обратились в суд по защите прав потребителя. В период судебного разбирательства фирма распродала свое имущество и онулировала расчетный счет. Ответьте, пожалуйста, возможно ли взыскать материальный ущерб, неустойку, моральный ущерб и вернуть уплаченные деньги за кухонную мебель с Генерального директора данной фирмы? Заранее спасибо.

Купили кухонный стол не подошел размер, могу ли я обменять на другой в магазине сказаои что обмену и возрату не подлежит?

Вопрос по поводу гарантии на кухонную мебель. Кухне 5 лет, клееный мдф, стала отслаивать пленка. Мне вообще связываться с фирмой или все это бесполезно?

Пиобрела в магазине кухонный стол, дома оказалось что он не подходит по габаритам (очень большой), в магазине предложили обменять на другой товар, но на обмен ничего подходящего не оказалось. Вернуть деньги магазин отказывается, ссылаясь на п.8 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Правомерны ли действия продавца? Спасибо!

Мы заказывали кухонную мебель у дилера. Не все было поставлено (и не только нам). Обратились в прокуратуру и сейчас идут заседания в суде по статье о мошенничестве в особо крупных размерах. Подсудимая вместе с адвокатом приобщили к материалам дела, то, что сумма в размере 20000 рублей на 29 пострадавших была направлена переводами. Должна ли я ее получать (это же смешно, если речь идет о сотнях тысяч) и что будет в случае ее отправки обратно? Спасибо.

Примерно год назад у нас в соседней квартире поселились новые соседи - мама и сын-подросток. Дело в том, что у нас неудачная планировка - кухня, ванная и туалет соседей примыкает к комнате, где мы спим. С момента въезда соседей спать по крайней мере полночи мы перестали. Грохот в ванной и основной грохот в кухне обычно начинается после 22.00, но чаще всего ближе к 12 ночи и может происходить и в час ночи и в два. Основная кухонная панель, раковина, железная мойка, плитка на стене с розетками, в которые с грохотом периодически что-то втыкается - все это как раз примыкает к нашей стене. Миксер, мясорубка, грохот закрывающихся дверец кухонной мебели (никто не трудится придерживать) - используется по полной как раз в районе 12-ти и далее. Плюс основной хит - отбивание мяса в 1 ночи. Переговоры, как вы понимаете, ни к чему не привели. В 1 ночи отбивая мясо, дама объяснила, что поздно приходит. Мои неоднократные просьбы и объяснения, что мы не можем спать подо все это, она игнорирует. Последний раз я звонила ей в дверь в начале 2-го ночи, она просто отключила звонок. Стук и грохот продолжается, мне уже приходится прибегать к снотворному (т.е. портить здоровье химией) и обкладываться подушками, и то это не всегда помогает. В результате мы с мужем не высыпаемся регулярно, начались головные боли, у меня ближе к 10-11 вечера начинаются симптомы невроза - я боюсь. Ложиться спать. Все это явно отражается на нервной системе и,соответственно, на работоспособности. Понимаю, что даме выгодны ночные тарифы, т.к. часто вижу её возвращающейся домой совсем не поздно. Кстати, до них 12 лет в этой квартире жила молодая пара с маленькой девочкой, которая росла на наших глазах, у нас были добрые отношения, и мы никогда никакого стука от их кухни не слышали ни днем, ни ночью. Новые соседи кухню не меняли, пользуются оставленной от прежних хозяев. Мы ничего не понимаем - как можно так по-хамски относиться к соседям. Простите за долгий, рассказ - наболело. Помогите, пожалуйста, какие есть законы по шуму от соседей, и что можно решить в нашей ситуации?! Заранее благодарны, Станислава и Евгений.

Возможно ли вернуть шкаф, если он не подошел по размеру, он уже собран. Доставку и сборку осуществлял магазин. Хочу поменять на подобный шкаф, но с другими размерами. В магазине отказывают, ссылаюсь на то, что раз он был собран, то его товарный вид нарушен (статья 25). Но мебель сборная и ни разу не эксплуатировалась.