Как избавиться от бесконечных звонков коллекторов на домашний телефон?
У меня вопрос по поводу домашнего телефона на который мне звонят коллекторы бесконца и края. Я переехал в квартиру недавно и старых хозяев незнаю, а за них коллекторы спрашивают и даже угрожают. Как мне поступить чтобы они не звонили?
Если имеются опасения, то в полицию обратитесь и напишите заявление.
УК РФ, Статья 119. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью
1. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, если имелись основания опасаться осуществления этой угрозы, -
наказывается обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. То же деяние, совершенное по мотивам политической, идеологической, расовой, национальной или религиозной ненависти или вражды либо по мотивам ненависти или вражды в отношении какой-либо социальной группы, -
наказывается принудительными работами на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового либо лишением свободы на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
(часть вторая введена Федеральным законом от 24.07.2007 N 211-ФЗ)
Спросить
коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьДобрый день!
Постарайтесь в телефонном режимы получить больше информации о коллекторах, например, под видом, что Вы постараетесь помочь им в поиске должника, узнайте их адрес, название агенства, с кем разговариваете. Если Ваш телефон позволяет вести запись разговора, то запишите его, если нет, то запишите разговор на диктофон, возьмите распечатку своего номера, вот тогда у Вас есть с чем идти в полицию или прокуратуру.
Если же Вы действительно устали от коллекторов и Вам не помогает полиция, ждем Вас в нашем юридическом центре "Виват Адвокат".
Спросить
У меня такой вопрос мы купили квартиру 7 лет назад и оставили себе номер домашнего телефона старых хозяев и на протежении всего времени нам звонят с инкасо ок отдел взыскания коллекторы ищут старых владельцев мы им объясняем что квартиру мы купили и где старые жильцы не знаем а они это не слышат и все названивают Как на них повлиять чтоб прекратили звонить нам.
Добрый день, пишите жалобу в ФССП, вы не давали согласие на обработку ПД, они нарушают ваши права.
СпроситьЧто мне ответить, чтобы мне больше не звонили. Дело в том, что мне звонит коллекторское агенство и спрашивают человека, который мне не знаком. Звонят весь день и даже не называют моего имени, когда я их спрашиваю кому они звонят они называют имя должника, я устала им объяснять, что мне делать?
Я хотела у вас узнать мне звонят коллекторы из банка по поводу просрочки моей мамы, по уважительной причине (уволилась с работы из за невыплаты зарплаты) уже как 4 месяца они звонят угрожают мне, говорят на каких основаниях у меня номер телефона задолжника, хомят... а когда я спрашиваю у коллектора его фамилию имя и отчество, она отвечает, что она не обязана мне представляться, подскажите пожалуйста как мне поступать в такой ситуации?
На звонки и угрозы не реагируйте. Можете с мамой обратиться в офис нашей компании, мы специализируемся на кредитных и банковских спорах.
Юристы изучат кредитный договор и предложат вам варианты решения возникшей ситуации.
С уважением А.Соловьева.
Спросить
Не нужно передавать им никаких своих персональных данных. Потребуйте от них представиться и предоставить доказательства правомочности их требований. Угрожайте, что разговор записываете и если не прекратят звонить, то вы обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве.
Спросить
ПО ФАКТУ ЗВОНКОВ ПОДАЙТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ И (ИЛИ) В ПРОКУРАТУРУ. ПОПРОСИТЕ ПОСТАВИТЬ СВОЙ ТЕЛЕФОН НА ПРОСУЛШИВАНИЕ (Ч. 2 СТ. 186 УПК РФ). ВЫ НЕ ЯВЛЯЕТЕСЬ ПОРУЧИТЕЛЕМ ПОЭТОМУ НЕ ОБЯЗАНЫ ОПЛАЧИВАТЬ ДОЛГИ МАТЕРИ. МОЖЕТЕ ПОДАТЬ ИСК О КОМПЕНСАЦИИ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА.
"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ
(ред. от 28.12.2013)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 21.01.2014)
Статья 119. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью
1. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, если имелись основания опасаться осуществления этой угрозы, -
наказывается обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
Статья 306. Заведомо ложный донос
1. Заведомо ложный донос о совершении преступления -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
"Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ
(ред. от 28.12.2013)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 20.01.2014)
Статья 5.61. Оскорбление
1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.
"Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации" от 18.12.2001 N 174-ФЗ
(ред. от 28.12.2013)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 21.01.2014)
Статья 186. Контроль и запись переговоров
2. При наличии угрозы совершения насилия, вымогательства и других преступных действий в отношении потерпевшего, свидетеля или их близких родственников, родственников, близких лиц контроль и запись телефонных и иных переговоров допускаются по письменному заявлению указанных лиц, а при отсутствии такого заявления - на основании судебного решения.
Спросить
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
СпроситьМне на мобильный телефон звонят коллекторские фирмы, спрашиваю неизвестного ей гражданина. У меня кредитов нет. Что можно сделать, чтоб мне они (коллекторы) не звонили?
по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Спросить
Что делать если колекторы узнали незаконно номер домашнего телефона который не зарегистрирован на заемщика и теперь звонят и угрожают.
Коллекторы - люди наглые и бесцеремонные, но при этом, в-принципе, бесправные. Все, что они себе позволяют - это то, что Вы им позволите. Вступать с ними в переговоры - означает давать им повод полагать, что на Вас можно "надавить".
Вопреки тому, что они говорят, эти люди НЕ ИМЕЮТ ПРАВА:
- войти в Ваше жилище;
- осматривать, описывать или арестовывать Ваше имущество или счета;
- запрещать Вам выезд за пределы РФ или арестовывать Вас;
- отбирать у Вас детей, лишать Вас родительских прав, увольнять с работы.
В общение с лицом, звонившим Вам, не вступайте, сами не звоните, если звонки будут поступать Вам на сотовый телефон - заблокируйте входящие вызовы с этих номеров. На личные встречи не соглашайтесь, но можете предложить им обратиться с иском в суд (иски подаются по правилам ст.131, 132 ГПК РФ). Ничего данные лица сделать Вам не могут, но если будут грубо вторгаться в Вашу личную жизнь, пишите заявление в прокуратуру или полицию.
Пока не было суда и по вступившему в силу решению суда не возбуждено исполнительное производство (ст. 30 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»), в рамках которого приставы будут искать имущество должника для погашения долга, никто Вам не имеет права ничего сделать.
Могу посоветовать - игнорируйте их.
СпроситьЗдравствуйте! Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации если мы купили квартиру у третих хозяев а первые хозяева брали кридиты и их не оплачивали после чего банк через суд забрал квартиру и перепродал мне. Теперь мне звонят колектора других банков и говарят что мой номер телефона указон как контактное лицо но проблема в том что я вобще незнаю 1 х хозяев квартиры и не когда их не видела.
Здравствуйте, это делается в судебном порядке, нужно признать себя добросовестным правпреобретателем оперируя факторами сделки, если возникает целесообразность и стремление в решении этого вопроса-готов Вам помочь.
СпроситьЗвонят со службы взысканий, спашивают Горбачеву Марину. Она брала кредит, и дала номер телефона своего руководителя. Теперь служба взысканий звонит мне на телефон и спрашивает ее. Что делать? Спасибо.
Всегда просите ушлых коллекторов представиться,запишите данные звонившего
После чего- обращайтесь в прокуратуру с заявлением о вымогательстве
СпроситьКак мне поступить. Два месяца назад купила квартиру, стационарный номер телефона в данной квартире не изменила (остался прежних хозяев) . Две недели назад, начали звонить с банка, сначала звонили после обеда, потом с утра, а дней пять уже звонят в 7 часов утра, спрашивают старых хозяев, Каждый раз звонившим объясняю, что такие не проживают, но они настырно звонят ежедневно, даже в выходные. Так как работаю по сменам и утром на некоторое время остается дома несовершенно летний ребенок, они его своими звонками будят и в приказном порядке говорят позови взрослых, ребенок плачет и нам в выходной день мешают отдыхать. Спросила какой банк-ответили Ай-пи банк. Предупредила, не звонить-но изменений ни каких, как мне поступить подскажите пожалуйста, сил больше нет с их звонками. Заранее благодарна.
Здравствуйте! Мне на телефон звонят какие то люди, спрашивают совсем незнакомого мне человека, и говорят что он указал мой номер телефона, как телефон близкого человека, когда брал кредит. Я этого человека не знаю и даже не знаю, где этот банк находится. Как мне быть в этом случае? Что сделать чтобы они больше не звонили?
Здравствуйте! Если Вы не заемщик и не поручитель, то не имеют право звонить. Подавайте жалобу в Управление Центрального Банка по региону, а также в прокуратуру.
СпроситьНа протяжении многих лет мне звонят на домашний телефон с коллекторного бюро и постоянно спрашивают об не известной мне личности, как мне правильно поступить, чтобы они больше никогда мне не звонили?
