Некачественная поставка сортовых роз от фирмы Беккер в Смоленске - жалоба игнорируется
Заказала розы в фирме "Беккер" г. Смоленск, заплптила немалые деньги за сортовые розы, в мае пришел посадочный материал ужасный, те розы, которые прижились оказались обыкновенными, все розовые, две белые, нет голубой, Осирии, Баккара и т.д. На мое возмущение фирма ни как не реагирует, а шлет новые предложения о заказах. Как быть?
Сделайте фото, пригласите специалиста и пишите жалобу, не получится обращайтесь в суд.
СпроситьФирма Беккер находиться в Смоленске, писать в суд Г. Новокузнецка. Какого специалиста приглашать?
СпроситьМожете пригласить представителя продавца для осмотра товара, который вырос, что он не соответствует заказанному товару.
Напишите им официальную претензию.
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора (ст. 29 ГПК РФ).
СпроситьФирма Беккер находиться в Смоленске, писать в суд Г. Новокузнецка. Какого специалиста приглашать?
1.эксперта-биолога который может подготовить заключение, что товар не соответствует заявленному.
2. предъявляйте претензию продавцу.
3. при отказе удовлетворить- иск в суд. если вы-физ.лицо, то иск о защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд по месту жительства или месту исполнения договора.
Спросить