Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Некачественное предоставление интернет услуг ООО Нэт Бай Нэт - как составить жалобу и вернуть деньги

10.08.2016, 15:21
• г. Новый Уренгой

У меня вопрос о некачественном предоставлении интернет услуг ООО "Нэт Бай Нэт". Договор заключен с 1 июня, он предполагает оплату за аренду оборудования, с последующим выкупом. Платим ежемесячно, но он так и не работает, звоним, вызываем представителей, а воз и ныне там. Сегодня выясняется, что роутер не исправен, но до этого эту исправность не находили, и тупо требовали оплаты. Закалдованный круг, сначала говорят заплатите, потом подключим, платим, а он как не работал, так и не работает, то сменили номер лицевого счета не уведомив нас, ни письменно, ни устно, вообщем организация ' рога и копыто". Помогите, пожалуйста, куда и как правильно написать либо жалобу, либо претензию, возможно ли вернуть деньги, или если платили сами, то это наши проблемы, не надо было платить. Спасибо, заранее благодарю за ответ, жду с нетерпением, ибо оно уже кончается. С уважением, Вера Ваильевна.

Читать ответы (1)
Как правильно написать претензию
Как правильно написать жалобу
Предоставление интернет услуг
Ответы на вопрос (1):

Претензия, при отказе-в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Новый Уренгой - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги