Конфликт в кафе Тортуга - Что делать после неуважительного обращения персонала и насилия со стороны хозяйки?
Вчера пришли с подругой и детьми (2,5 года) в кафе"Тортуга". Моя дочка захотела в туалет, при справлении нужды случайно помочилась на пол. Официантка, увидев небольшую лужу вручила мне швабру со словами "ваш ребенок обоссал весь туалет и теперь убирайте за ним". Я ответила ей отказом, так ее просьба была в очень хамской форме. Я потребовала книгу жалоб и претензий, на что получила отказ в грубой форме. Приехала хозяйка кафе, выслушала от от меня и официантки всю ситуацию, после чего попросила бармена налить стакан с пивом, подошла ко мне и вылила стакан с пивом на меня. От меня последовала ответная реакция. После этого хозяйка кафе взяла стакан и разбила его об мою спину. Скажите, куда обратиться и что делать в данной ситуации?
В полицию обращайтесь с заявлением. Это уже - уголовное дело.
Спросить