Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с покупкой - неверный номер телефона и неисправная камера, пришлось сдавать в сервис

11.08.2016, 18:46
• г. Москва

Купили телефон прошло 18 дн с покупки, заметили что номер телефона не сходится с номером на коробке. К тому же у телефона неисправна камера. Отнесли в салон где покупали, там сказали что это была ошибка продавца и его оштрафовали. Телефон и коробку нам так и оставили. А на счёт камеры надо отдавать в сервис на 45 дн для диагностики. То есть вывод, телефон не исправен и не совпадает с коробкой, так ещё и на 45 дн я должен отдать его.

Читать ответы (1)
Диагностика телефона
Ошибка продавца
Ответы на вопрос (1):

Поадавайте иск в суд на основании ст. 18 ЗоЗПП

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги