Проблема с попаданием в акцию после оплаты долга - что делать?
Банк и коллектора предложили оплатить долг по акции. Платили в сроки и те суммы которые запрашивал банк и коллектора. Всегда связывались с банком и уточняли сумму и дату но после того как оплатили всю сумму оказалось что в акцию не попали а сотрудники банка теперь предоставлют разную информацию и говорят что ранее сотрудники представляли не корректную информацию. Хотелось бы узнать что делать в такой ситуации?
Без письменного соглашения, ничего не платите, пусть обращаются в суд. В суде заявите о снижении неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ, это-уменьшит сумму долга.
СпроситьЗдравствуйте. Первым делом - запросите аудиофайлы разговоров, в которых озвучивалась как сама акция, так и размер платежа.
Направьте в адрес Центрального банка, росфинмониторинга и прокуратуры жалобы на мошенничество со стороны банка. Собрав доказательства выполнения Вами всех требований банка в срок - обращайтесь в суд.
Спросить