Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обязан ли продавец сообщить, что мобильный телефон последний и с витрины? На каком основании?

15.08.2016, 14:56
• г. Москва

При покупке мобильного телефона должен ли продавец сообщать, что этот телефон последний и с витрины? Если да, то на каком основании?

Читать ответы (1)
Мобильный телефон Покупка телефона
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Нет, такой обязанности

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Александр
14.07.2014, 19:05

Плохо работающий мобильный телефон - что делать, если продавец предлагает платную экспертизу?

Отдал в магазин претензию по поводу плохо работающего мобильного телефона (периодически не звонит при входящих вызовах). Продавец разговаривала по своему телефону с сервисным центром, куда отправили отправили на ремонт мой телефон (второй раз за 2,5 месяца) и там ответили что телефон работает и все с ним нормально. Продавец сказала что если я хочу, то могу отправить телефон на экспертизу за 2500 рублей, которые я сам должен заплатить. Подскажите пожалуйста как мне поступать дальше и должен ли я платить за экспертизу телефона?
Читать ответы (1)
Мария Петровна
23.09.2014, 09:11

Вопрос о возврате телефона с витрины - можно ли вернуть купленный товар после нахождения его дешевле в другом магазине?

Вчера купила телефон, он был последний на витрине. Продавец уговорил взять его. Я согласилась. Он мне его упаковал как смог. Коробка естественно вскрыта. Телефон я не использовала. Потом нашла такой телефон на порядок дешевле в другом магазине. Я хочу вернуть этот телефон с витрины. Возможно ли это?
Читать ответы (2)
Олег
15.12.2018, 21:19

Продавец ввел в заблуждение по поводу наличия датчика NFC в приобретенном телефоне.

При покупке телефона продавец в вел в заблуждение сказал что есть датчик nfc . После покупки выяснилось что его нет. Принять телефон обратно продавец отказался. Что делать?
Читать ответы (2)
Наталия Адольфовна
07.11.2022, 17:04

Продавец передал б/у телефон в руки покупателю, тот уронил его и теперь требуют оплатить стоимость - что делать?

Продавец предложил посмотреть б/у сот. телефон, находящийся в витрине магазина. Рядом с витриной нет ни стола, ни какой либо стойки. Я думала продавец включит его, покажет как он работает, но он передал мне в руку телефон, я не ожидала этого, и моментально телефон соскользнул с моей руки на цементный пол. Зачем он (продавец) это сделал? Я не просила продавца показывать телефон и передавать мне в руки, это была его инициатива. Я пришла в магазин, что бы получить информацию о телефонах. Продавец требует оплатить стоимость телефона. Я отказалась, так как моей вины здесь нет. Продавец должен был показать мне телефон на столе вторговом зале, а не около витрины. Где об этом можно прочитать, что бы составить жалобу в прокуратуру на действия продавца? Спасибо!
Читать ответы (6)
Людмила
28.12.2015, 09:08

Продавец не предупредил об использовании б/у телефона из сервисного центра - отказывается обменять или вернуть деньги

При покупке сотового телефона продавец меня не уведомил о том. что этот телефон б/у из сервисного центра. После покупки через 2 дня я обнаружила что телефон не работает. Продавец отказывается мне обменять его на другой телефон и вернуть деньги обосновывая это тем, что телефон после ремонта не обменивается, а только можно его обратно сдать в ремонт.
Читать ответы (2)
Виктор
24.12.2018, 22:36

Покупка телефона в магазине - как вернуть некачественный товар и защитить свои права?

При покупке в магазине телефона продавец показал с витрины оригинал, а после оплаты выдал запечатанную коробку и убедил, что там телефон соответствующий. Когда я открыл дома то там оказалась копия с несоответствующий заявленным характеристикам. Обменять на качественный товар продавец отказался. Куда мне обратиться?
Читать ответы (1)
Влад
10.06.2019, 03:39

Непокрываемая гарантией прошивка в телефоне - законные действия продавца?

В чеке о покупке телефона указано написано что ПО записаннное в память телефона не покрывается гарантией. На телефоне слетела прошивка и продавец сказал что это не гарантийный случай. В телефон самостоятельно не лазали, прошивку не меняли. Являются ли действия продавца законными?
Читать ответы (1)
Катерина
29.02.2016, 14:06

Мошенничество при покупке сотового телефона - как защитить свои права без документов?

Купила с рук сотовый телефон, как сказал продавец телефон абсолютно новый. После покупки телефона проверила серийный номер и выяснила что телефон бу. Продавец деньги не возвращает, что делать? Является это фактом мошенничества? Документов подтверждающих покупку у меня нет.
Читать ответы (9)