пишите претензию.следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.Ответ на свое заявление, в случае отказа, то же следует просить дать в письменной форме, чтоб в случае необходимости иметь возможность его обжаловать в суде.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как вернуть товар, не соответствующий описанию, и получить обратно деньги - гарантии от продавца

Что делать, если товар не соответствует заказу при покупке в интернете и как обезопасить себя от мошенничества продавца?

Получили по почте не тот товар и ещё с браком, не соответствует описанию. Как вернуть свои деньги?

Заказала вещи через контакт, заказ получила, качество вещей не соответствует описанию, могу я вернуть деньги?

Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?

Как вернуть товар, оплаченный через почту, если он не соответствует описанию?

Как вернуть деньги и составить юридическую жалобу на ООО Спринт-АП Санкт Петербург?

Получила товар по заказу на почте который не соответствует заявленному. Как вернуть деньги?

Проблема с заказанным телефоном - как вернуть деньги и следует ли отсылать посылку обратно?

Проблема с заказом - необходимо вернуть предоплату и отказаться от доставки

Что делать, если получил не тот товар из интернет-магазина?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59