Отказ на погашение задолженности - жена борется с Ренессанс-капиталом за права потребителя
₽ VIP

• г. Новокузнецк

25.10.2007 жена взяла в Ренессанс-капитал кредит на покупку телевизора на сумму 30906 руб, на три года.

До марта сего 2010 года оплатили (28 из 36 месяцев) , затем не платили. Сейчас обратились в своё отделение банка, чтобы погасить задолженность и полностью рассчитаться, но получили отказ и устное заявление о передаче долга приставу-коллекторскому агенству из Москвы. По данному банком телефону дозвониться не можем. На просьбу получить распечатку по состоянию задолженности работник банка объявил об ожидании в 50 рабочих дней и оплату в 590 р. Платить и ждать мы отказались.

Вопрос: Можно ли оплатить банку просроченную задолженность и проценты по кредиту по графику платежей по договору, а пени, штрафы и получку коллекторам пускай взыскивают судом!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Павел, пока Вас как должника, банк письменно не уведомил об уступке Вашего долга другим лицам(коллекторам), ВЫ должны иметь дело только с банком.

Устные заявления- это ничто. Напишите заявление в банк(2экз, на своем-отметка о принятии и дата), изложите, о чем просите, в т.ч. и о предложении оплатить задолженность без штрафов.

Если вам опять скажут, что надо платить за распечатку и надо ждать так долго, попросите лист расценок банка на подобные услуги(желательно, с подписью уполномоченного лица) . У вас будет повод написать жалобу в Центробанк.

И внимательно почитайте свой кредитный договор. А именно о действиях банка после возникновения просрочки, о возможности получения выписок и т.д.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вопрос : Можно ли оплатить банку просроченную задолженность и проценты по кредиту

по графику платежей по договору , а пени , штрафы и получку коллекторам пускай взыскивают судом!

Закон это допускает при условии,если в вашем кредитном договоре не указана иная очередность удовлетворения требований банка

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

на вашем месте я бы послал всех этих коллекторов подальше и ждал бы судебного решения. В судебном решении можно хотябы сбить проценты по ст.333 и закрепить твердую сумму которую будут взыскивать с зарплаты 50%. А так вы им никогда не выплатите

Спросить