Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Скажите, пожалуйста, поможет ли служба защиты потребителей вернуть товар и деньги, или же продавец в магазине права?

05.10.2010, 23:03

• г. Сыктывкар

Я хотела вернуть в обувной магазин туфли. У них не было никаких дефектов, а причина возврата была такова, что после пяти минут хождения на них я поняла, что каблук слишком высок. Мне отказали в возврате, потому что, как мне сказали, у туфлей отсутствует товарный вид.

От асфальта крыльца, докуда я дошла в туфлях, на подошве остались в некоторых местах маленькие точечки, будто слегка продавленные. Каблук и все остальное в абсолютно в отличном состоянии, цвет подошвы не изменился, остался черным, как и был. Я не согласна, что из-за маленьких точек теперь отсутствует товарный вид. С директором вопрос не обсуждали. Я написала заявление, которое старший продавец подписала и указала причину отказа, которую я уже упомянула выше.