Утечка с кровли приводит к заливу квартир на последнем этаже дома в течение месяца - как получить денежную компенсацию от эксплуатирующей организации?
Из-за протечек с кровли, заливает квартиры 16-го (последнего этажа) дома. Заливает в течение месяца, а мер никаких не принимается. В результате квартирам наносится материальный ущерб.
Куда и в какой последовательности надо обращиться, чтобы получить денежную компенсанию с эксплуатирующей организации?
В судебном порядке, предварительно сделав оценку. И лучше иметь по этому факту переписку с эксплуатирующей организацией.
СпроситьСначала Вам нужно зафиксировать факт пролива, вызывайте Управляющую компанию,пусть составят акт,затем Вам нужно будет оценить ущерб квартиры, провести независимую экспертизу, предварительно оповестив об этом управляющую компанию, как будут готовы результаты экспертизы направляйте претензию в УК, если никаких писем не будет, то в суд.
СпроситьЗдравствуйте, Лариса. На Ваши отношения с эксплуатирующей организацией распространяется действие Федерального закона "О защите прав потребителей", в связи с чем, в качестве рекомендации позвольте дать Вам примерный план последующих действий:
1. Обратитесь в эксплуатационную организацию с заявлением о необходимости составления акта причинения материального вреда в результате залива квартиры. В данном акте должны быть отражены: дата залива, причина залива, виновник залива, перечень поврежденного имущества и характер повреждений, место проведения осмотра и список лиц, участвовавших при осмотре.
2. Обратитесь в любую оценочную организацию, специализирующуюся на проведении оценки стоимости восстановительного ремонта жилых помещений и получите соответствующее заключение эксперта.
3. Сформируйте претензию к эксплуатирующей организации, приложите к ней копию полученного заключения. В просительной части требуйте компенсации материального и морального вреда, а также средств, затраченных на привлечение специалистов.
4. В случае, неудовлетворения Ваших требований в добровольном порядке или их игнорировании, Вам следует формировать исковое заявление о взыскании денежных средств в счет компенсации стоимости восстановительного ремонта, установлении факта причинения Вам морального вреда и взыскании его денежной компенсации, штрафа за неудовлетворение Ваших требований в добровольном порядке и судебных расходов и обращаться в суд по месту своего жительства, по месту нахождения квартиры или по месту нахождения/регистрации эксплуатирующей организации.
Такой порядок действий позволит увеличить конечную цифру, присужденную Вам судом на 50%.
Удачи!
Спросить