Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с отменой заказа - Как решить ситуацию, когда интернет-магазин грозится подать в суд за неполучение посылки

19.08.2016, 20:58
• г. Красноярск

Сделала заказ в интернете на крем для депиляции. По телефону согласилась с условиями, данный разговор был записан. Через пол часа после заказа я передумала и решила отменить его, но обратно им никак не позвонить было,. С другого номера телефона сделала опять запрос на заказ, оператор перезвонил и я сообщила об отмене, на что мне ответили, что отмена невозможна, но я сказала что не нужно ничего высылать, тк забирать не буду. В итоге все таки посылка пришла на почту и теперь они грозятся подать в суд за то что я её не забираю. Как быть в такой ситуации? Спасибо за ответ.

Читать ответы (2)
Посылки на почте
Сделать запрос
Подать в суд
Ответы на вопрос (2):

Продавец не прав.Ваше право какпотребителя отказаться от заказа в любое время

Спросить

Не забирайте посылку, максимум через суд оплатите почтовый перевод это 300 руб.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Красноярск - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги