Можно ли вернуть электросоковыжималку в магазин - законные основания и правила

• г. Омск

Купили электросоковыжималку надлежащего качества. Дома оказалось, что она не подходит (покупали для бабушки, а соковыжималка оказалась для нее тяжелой). Можем ли мы сдать электросоковыжималку в магазин. Если да - то на какие пункты закона можно опираться в разговоре с продавцами, т.к. принимать обратно один раз они уже отказались, мотивируя тем, что соковыжималка надлежащего качества и причин для ее возврата нет. Относится ли электросоковыжималка к электробытовой технике, которая не подлежит возврату (п.11 перечня непродовольственных товаров, не подлежащих возврату, обмену). Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете только обменять на аналогичный товар - ст. 25 ЗоЗПП.

Спросить