Как вернуть деньги после мошенничества в турагентстве
В марте 2016 года я заключила договор о подборе, бронировании и приобретении тура Турагенством. Наличными оплатила 30000 рублей (есть квитанция к приходному кассовому ордеру) и еще 18000 рублей я перевела на карту Сбербанка представителю Турагенства (с которым мы изначально общались и он мне представлялся как владелец агенства). Этот человек не раз подбирал туры моим знакомым и собственно по рекомендации я к нему и обратилась. 27 августа у меня должен был быть вылет в Испанию, но на мои вопросы по оформлению визы говорили рано еще, а когда осталось и вовсе 2 недели до отлета мне этот человек позвонил и сказал что его якобы кто-то обманул, украли деньги и т.п. В итоге, он вводил меня в заблуждение пол года, говорил визу оформим, билеты куплены, отель забронирован, но по факту билетов нет, отеля нет, визы нет. Как вернуть мне мои деньги?
Здравствуйте, пишите претензию и предъявляйте с простановкой входящего либо направляйте через почту заказным с уведомлением. Пишите заявление в полицию. Пусть и они проводят проверку. Если положительной динамики не последует, то обращайтесь в суд.
Спроситьпишите претензию,в 2-х экземплярах, с просьбой дать ответ в письменном виде, 2-й экземпляр, с отметкой о вручении оставьте у себя.
Если откажут, подавайте исковое в суд.Если нужна помощь,обращайтесь к юристу в личку.
СпроситьТурагентство требует 15000 рублей за отмену поездки в Турцию - что делать в такой ситуации?
Как вернуть деньги за отмененный тур - расходы на билеты и отель взять на себя или нет?
