Соколова ю н
18.12.2014, 12:14
Срок возврата денег за товар с заводским браком - после проведения экспертизы истекло 3 месяца
Читать ответы (1)
Считаеться ли отсутствие 3 шурупов на дне электромясорубки заводской брак неукомплектованстью товара обязан ли продавец вернуть деньги.
Здравствуйте!
Если требование о возврате денег будет заявлено продавцу в течение 15 дней после покупки, то характер недостатка товара значения не имеет.
Если же 15 дней прошло, то продавец вправе отказать в возврате денег, поскольку такой недостаток является устранимым (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Спросить
