Вопрос о возврате денег при отсутствии 3 шурупов на дне электромясорубки

• г. Ростов-на-Дону

Считаеться ли отсутствие 3 шурупов на дне электромясорубки заводской брак неукомплектованстью товара обязан ли продавец вернуть деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Если требование о возврате денег будет заявлено продавцу в течение 15 дней после покупки, то характер недостатка товара значения не имеет.

Если же 15 дней прошло, то продавец вправе отказать в возврате денег, поскольку такой недостаток является устранимым (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Спросить