На новом телефоне на экране появилась паутинка, телефон не падал.
На новом телефоне на экране появилась паутинка, телефон не падал.
Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Спроситьне сможете вернуть--это сложно технический товар--напишите претензию--отправят на экспертизу.
Спросить---Здравствуйте, без вашего присутствия в ремонте не оставляйте. обратно получите старый телефон и ничего не докажете. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить