ЖЭК отказался решать проблему с батареей, что привело к повреждению квартиры - есть ли возможность взыскать ущерб?
₽ VIP
Вопрос заключается в следующим.
Как то весной потекла у меня батарея в комнате. Позвонила в ЖЭК (с раб. тел), вызвала водопроводчиков, сказали через день будут, для выяснения конкретного времени их прихода, меня попросили позвонить с утра в день их прихода. На следующий день отопительный сезон закончился, отопление отключили. Утром, в день прихода водопроводчиков, я позвонила уточнить время прихода, но мне сказали что ко мне не придут, так как отопительный сезон окончен.
Далее лето, приехав с отпуска, звоню в ЖЭК (начальнику управдома) 27.09. (отопление еще не включено), напоминаю о своей проблеме с батареей, на что получаю ответ, что у них авария, людей нет и мы к вам не придем. Я напоминаю ему, что скоро отопительный сезон начнется и меня может залить, он просит перезвонить 29.09, мол отопление еще не включено, если аварий не будет мы к вам приедем. Звоню с утра 29,09, мне снова говорят, что нет людей, все на аварии. Я объясняю, что сейчас не живу там и прошу отключить стояк по моей квартире, меня уверяют, что все будет хорошо и просят перезвонить в пон. 04.10. Звоню (уже предел негодования) Прошу приехать ко мне, так как отопление по городу начинают включать. В ответ, мы к вам приедем, когда подключим отопления в еще 4 домах, не переживайте, мы 9 подключили, про вас помним стояк перекрыт.
В итоге. Приезжаю в выходных в квартиру (проживаю я сейчас по другому адресу), застаю замечательную картину: побелка отошла, паркет возле батареи домиком, на окне конденсат... входная дверь разбухла, из-за чего открылась не сразу...
Вот теперь думаю, есть ли у меня хоть какие то шансы взыскать с ЖЭКа ущерб по данному инциденту? В качестве доказательств своих неоднократных контактов смогу предоставить только распечатку последних 2 звонка со своего моб. номера и аудио запись нашего сегодняшнего разговора, где начальник управдома подтверждает, что помнит меня и мои звонки (записала на всякий случай).
Подскажите пожалуйста, как быть?
Приглашайте комиссию из УК, нанимайте независимого эксперта, который установит причину возникших повреждений, а также размер ущерба, готовьте распечатку телефонных звонков, и обращайтесь в суд с исковым заявлением к УК о возмещении материального и морального ущерба.
Спросить
Как обезопаситься от потенциальной аварии с батареей отопления на последнем этаже пятиэтажного дома?
Я живу на последнем этаже пятиэтажного дома. 9 лет назад в ванной комнате моей квартиры произошла авария (выбило кран Маевского из батареи отопления). Аварию устранили, но с тех пор я вобще воду из этой батареи не сливаю так как боюсь аварии. Соседи снизу просят меня спустить воздух из этой батареи так как им холодно. Вот вопрос: как мне обезопасить себя в этой ситуации? Если что-то случится, то они же первые подадут в суд.
Здравствуйте!
Соседи снизу просят меня спустить воздух из этой батареи так как им холодно.Не обязаны сливать воду. Тем более, если кран в аварийном состоянии.Спросить
Обратитесь в свою управляющую компанию, всё сделают в Вашем присутствии. Если возникнет протечка, ответственность будет на управляющей компании.
Спросить
Вызывайте соседей и представителей УК и делайте это в их присутствие и под их ответственность. Удачи вам и всего всего самого наилучшего.
СпроситьУ моего брата комната в общежитии. С февраля 2013 года в комнате было перерыто отопление, т.к. потекла батарея, но стояк, который проходит через комнату отапливался. Работы по перекрытию отопления выполняли слесари ЖКХ, начальник ЖКХ сказала, что батарею поменять смогут когда закончиться отопительный сезон. Так как брат в комнате прописан, но не проживал его это устроило. На сегодняшний день ему прислали задолженность за отопление в 24000 руб. У него есть на руках акт о том, что отопления не было (кроме стояка, который проходит через комнату) с 2013 года. Сумма задолженности выставлена с учетом исправной работы отопления. Теплосеть отказывается делать перерасчет мотивируя тем, что комната отапливалась стояком. Скажите пожалуйста как мне действовать дальше?
Здравствуйте. Идти в суд и там оспаривать отказ, либо же подать жалобу в прокуратуру, что проще.
Спросить
Здравствуйте!
Подайте в теплосеть письменную претензию о перерасчете, в случае отказа в нем обращайтесь в суд с требованием о перерасчете платы за отопление.
СпроситьНа днях я попал в аварию, слава богу без пострадавших. Вызвали инспекторов гаи, они приехал все оформили, виновник признал вину и все сказал потом артель в Гаи и заберет там документф нупо счет аварии... Вот а на следующий день че то решил посмотреть страховку, оказалось что за два дня до аварий просрочилась. Машина тем более аформлена на отца, но в аварии виновник признал свою винудругой водительи у него страховка полная. Вот вопрос мой в чем заключается, я смогу получить деньни на ремонт машины и чего мне бояться еще? помогите пожалуйста.
вы можете к себе обратиться, а потом ваша страховая будет взыскивать с виновника
Спросить
Без 4-х часов как сутки нет электроэнергии. Частный дом на двух хозяев. Стоит матричный счетчик. Звоню в гор электросеть (аварийная служба). говорят авария, звоню утром аварию устранили, электричества нет, в течении какого времени должны устраняться все аварии и куда жаловаться, если не реагирует аварийная слуужба.
У меня коммунальная квартира, в комнате центральное отопление, в субботу лопнула труба которая походит к батарее (не сама батарея отопления) я вызвала деж. бригаду. На что мне диспетчер сказала что ремонт за мой счет, я отказалась поскольку плачу за содержание и ремонт. Воду с центрального отопления слили, но трубу не отремонтировали. Что мне делать, т.к. скоро будет отопительный сезон и в систему снова запустят воду.
Светлана, в данной ситуации возможен написания жалобы на данную управляющую компанию, либо обязать через суд выполнить определенный ряд работ, либо самой заменить трубу и расходы опять же через суд взыскать с управляющей компании.
Обращайтесь, окажем квалифицированную помощь!
Спросить
У меня неприватизированная квартира, стала на отопительной батарее появляться капля воды в отопительный сезон, ходил в жек там сказали завтра придёт мастер и посмотрит что там делать, у меня вопрос если батарея будет на замену за неё надо платить и за установку, говорят если жильё муниципальное то они должны это сделать бесплатно.
Потекла батарея у соседа снизу на входе стояка в батарею, винят меня, т.к. производил замену батарей и части стояка в своей квартире и якобы разболтал резьбу в их батарее.
Доброе утро! Составляли ли акт протечки? Необходимо делать заключения о причинах протечки батареи.
СпроситьЗдравствуйте. Такое возможно из-за того, что батареи старые и давно не менялись. Необходимо установить где именно протечка, в какой части и кто должен ремонтировать. Вызывайте аварийную службу или УК, чтобы составить акт, зафиксировать протечку.
Спросить
Добрый день! Акт о заливе квартиры является важным документом, в котором фиксируется факт затопления, описываются повреждения квартиры и указывается виновное лицо (если его можно установить при осмотре помещения).
К примеру, если затопление произошло в результате неисправности внутридомовых инженерных систем, которые, вне зависимости от расположения их внутри квартиры или за ее пределами, относятся к общему имуществу многоквартирного дома, виновником может являться управляющая компания либо иное лицо, выполняющее обязанности по содержанию общего имущества (п. 13 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ № 4 (2016), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016).
Таким образом, лицом, виновным в протечке батареи соседа снизу, Вы не можете. Голословно утверждать это соседи не могут. Пусть идут в суд и доказывают этот факт.
Спросить
Это нарушение. Вас должны были ознакомить с актом. Подавайте письменный запрос об ознакомлении с Актом.
СпроситьНе беспокойтесь, никакой ущерб с Вас суд не взыщет. У соседей нет доказательств Вашей виновности в произошедшем. В добровольном порядке никаких денежных средств соседям не выплачивайте.
Спросить
Просто если соседи обратятся в суд то Вы подготовите позицию защиты и никто с Вас не взыщет. В данном случае нужно с УК взыскивать.
СпроситьПока сосед не обратился в суд к Вам. В случае, если обратиться (в чем я сомневаюсь) Вам нужно будет подготовить и направить свои возражения на иск. Потребуется помощь юриста, тогда обращайтесь в любому юристу на сайте, каждый Вам поможет в формировании правовой позиции.
СпроситьУ нас аварийный стояк. Сделали заявку на замену стояка, сказали сварщики придут через три недели. За два дня до обещанного прихода позвонили и перенесли срок замены ещё на месяц, на возмущение что когда включат отопление стояк может прорвать, и мы затопим соседей, они ответили, что перекроют воду по стояку и тогда 10 квартир по стояку останутся без отопления на пол месяца. Есть какие то разумные сроки устранения аварий, и как действовать, если эти сроки не выполняются?
Здравствуйте.
Аварийные ситуации должны устранять в течение суток. Обратитесь в УК с письменной претензией, с жалобой в жилищную инспекцию.
Спросить
Как таковой стояк не течёт, но сантехник сказал, что стояк аварийный и в любой момент его может прорвать и потёки по трубе видны видимо где то всё же есть пртечкив этом случаекаков срок устранения причин?
СпроситьЕсли есть протечки, то это аварийная ситуация и срок устранения - сутки.
И уж точно не несколько месяцев.
Спросить, как грамотно поступить, чтобы комиссия пришла и зафиксировала, что действительно проблема имеет место быть, так как многократно по этой же жалобе в прошлые зимы перед приходом комиссии батарея чудесным образом греть начинает в полную силу, а после ухода снова остывает, или еще такая схема действий, винят во всем нашу алюминиевую новенькую батарею и советуют заменить ее на чугунную, а также говорят что просто батарея засорилась и все, вызывали сантехников за 500 р дважды и никакого толку, или еще говорят надо прочистить стояк, и начинают его продувать и вся грязь забивается в нашей батарее, спрашивала у соседей как у них дела по этому стояку, говорят что это самый горячий стояк в квартире, вообщем проблема остается, скажите как грамот но ее решить.
Напишите заявление-жалобу в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края, 660049, гор. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, 33. Пригласите их специалистов зафиксировать недостатки.
СпроситьМой папа попал в аварию на своем автомобиле, в момент аварии за рулем был дугой человек, в страховке его нет. Машина была на летней резине, авария произошла 31.10.16 г. В данной аварии погибли оба водителя. Какое наказание может грозить моему отцу? Просто звонят следователи и говорят что все против моего отца, а мы попасть сможем только через несколько дней к ним, так как это другая область. Хотелось бы знать чего ожидать. И еще вопрос: мы можем просить, чтобы дело рассматривалось по месту регистрации моего папы?
---Здравствуйте, вы можете просить суд. но не факт что он не откажет в переносе судебного заседания.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016)
""ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
""1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
"Законом" обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
(в ред. Федерального закона от 28.11.2011 N 337-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
КонсультантПлюс: примечание.
О признании не соответствующим Конституции РФ пункта 2 статьи 1064 и взаимосвязанных с ним положений пункта 1 статьи 1064 данного документа и пункта "а" части второй статьи 166 УК РФ по смыслу, придаваемому правоприменительной практикой, см. Постановление Конституционного Суда РФ от 07.04.2015 N 7-П.
""2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. "Законом" может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
""3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных "законом".
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества. Всего хорошего.
Спросить
