Антон
14.01.2020, 14:38
Как действовать, если микрозайм утверждает, что оплата не поступила, но чеки и квитанции на оплату имеются?
Читать ответы (1)
Пришла квитанция об оплате услуг на обслуживание внутридомового газового оборудования, в примечании не было сказано, что оплату производить только в региональной службе газового хозяйства или любом почтовом отделении, оплату произвели по штрих-коду через сбербанк с сохранением чека. Через некоторое время пришло уведомление, что при не оплате выше указанных услуг нам отключат газ. Мы позвонили по указанному номеру и сказали что оплатили все через сбербанк и имеем чек об оплате, на что нам ответили, что они не заключили договор с сбербанком и деньги на их счет не поступили и нам необходимо произвести оплату снова. Правомерны ли их действия?
Сначала вам нужно обратиться в Сбербанк и выяснить ушли ли деньги в эту организацию
Спросить