Страховая компания отказывается выплатить мужу страховое возмещение из-за потери документов бюро МСЭ
Муж застрахован от несчастного случая и болезни. К несчастью, наступил страховой случай, о котором страховая была извещена вовремя и им был отправлен полный пакет документов, кроме тех, которые предоставляет бюро МСЭ по официальному запросу. Бюро МСЭ эти документы выслала, но письмо было потеряно на почте России. Повторно бюро МСЭ документы отправлять отказывается, хотя им пришел еще один запрос из страховой компании. А без этих документов страховая отказывается делать мужу выплату. Замкнутый круг.
Здравствуйте! А на каком основании бюро МСЭ отказывается выслать дубликат? В крайнем случае, Вы всегда сможете обратиться в суд и обязать выслать эти документы.
Спросить
Муж моей подруги был застрахован от несчастного случая. Страховой случай наступил, т.е. муж разбился на машине в аварии (пьян не был). Страховая компания отказывается платить, мотивируя тем, что она (жена) не является его наследником (жена отказалась от наследства), хотя в страховом листе ясно была указана ее фамилия и именно она понималась выгодоприобретателем, в случае наступления страхового случая. Подскажите, пожалуйста, правомерны ли действия страховой компании?
Здравствуйте Ольга, страховая фирма лукавит, пытаясь ситуацию с отказом от наследства повернуть в свою сторону, страхование и наследство не связаны между собой и регулируются разными нормами права. Данную ситуацию можно повернуть в вашу сторону, имеется положительный опыт. Звоните поможем.
СпроситьПроизошел несчастный случай на производстве-1 июля, 8 июля было отправлено уведомление страховой о наступлении страхового случая, ответа от страховой компании не поступило. 08 августа страховая была объявлена банкротом, 14.09.2015 страховой было вновь отправлено уведомление о наступлении страхового случая, а 23.10. после закрытия больничного листа был отправлен полный пакет документов для расчета и выплаты по договору страхвония. Но никакой реакции от страховой компании вноь не поступило. Что делать?
Добрый день! Если страховая компания признана банкротом Арбитражным судом и внесена запись в ЕГРЮЛ, то вы уже ничего со страховой сделать не сможете. Необходимо узнать реквизиты контактные на офиц.сайте, может в отношении СК ведется конкурсное производство или назначена временная администрация. С вашими требованиями можете обратиться к арб.-, конкурс.-управляющему.
СпроситьВ октябре 2014 года мне была установлена инвалидность 1 группы.. По кредиту, взятому ранее я была застрахована в банке. Я уведомила и собрала для страховой компании документы, которые они затребовали, т.к. наступил страховой случай. Но страховая требует с меня копию направления на МСЭ, МСЭ в свою очередь данный документ не выдает. Страховая делала запрос в МСЭ/Бюро медико-социальной экспертизы/, но получила отказ. В данный момент страховая компания требует данный документ с меня. Правомерно ли поступает МСЭ отказывая в выдаче данного документа? Что мне делать и как мневоевать дальше со страховой? Спасибо Большое.
Если этот документ значится в перечне обязательных документов для предоставления в страховую (в правилах страхования), то Вы должны обеспечить его поступление в страховую. Можете обратиться в суд и обжаловать отказ страховой и через суд запросить направление в Бюро МСЭ.
Спросить
Мой сын был застрахован в страховой компании от несчастного случая. Произошло его убийство, виновные задержаны, между собой они не были знакомы, это было разбойное нападение и убийство. Сейчас страховая компания отказывается выплачивать страховую сумму, мотивируя это тем, что сын в момент наступления страхового случая-смерти находился в состоянии алкогольного опьянения, можно ли это оспорить, ведь это был не просто несчастный случай, а убийство? Заранее большое спасибо.
Чтобы вам ответить на этот вопрос, нужно ознакомиться с договором страхования. возможно, вам есть смысл обратиться за очной консультацией. С уважением,
Спросить
Уважаемая Татьяна!
Вам необходимо получить обвинительный приговор, вступивший в законную силу и на основании его подать в суд на страховую команию, потребовав у них деньги.
С уважением,
Адвокат В.А.Латышев
СпроситьВзята ипотека в банке, погиб муж, страховая компания признала стразовой случай, написала запрос в банк о подтверждении задолженности на момент страхового случая и реквизитов банка для перечисления средств. Прошёл месяц после запроса, страховая говорит, что банк не отвечает на запрос, хочу обратиться в ЦБ для разъяснения причины не ответа на запрос страховой компании.
На лицо скорее уклонение страховой компании от исполнения обязанностей, чем бездействие банка.
Для того, чтобы удостовериться в обратном Лично обратитесь в Банк и запросите необходимые документы, а после получения лично передайте их страховщику.
Если после этого не будет результаты - необходимо будет обращаться к Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг.
Спросить
1. Попробуйте через нотариусу запросить банк об открытом счете на имя наследодателя и о его долге перед банком.
2. Обратитесь в банк, предварительно получив от нотариуса справку, о необходимости извещения вас и страховой компании о сумме долга наследодателя для его покрытия.
3. Можете взять у страховщика запрос и самостоятельно отнести в банк, чтобы знать наверняка, что запрос там имеется.
Также можете обжаловать бездействие банка через суд.
СпроситьМуж брал кредит (застрахован от несчастного случая). Наступил страховой случай-смерть. Как получить страховое возмещение, к кому обращаться в банк или страховую компанию?
Наступил страховой случай инвалидность 2 группы. Страховая требует предоставление акта об установлении и направлении на МСЭК. Эти документы мне на руки МСЭК не выдает, говорят только по запросу страховой организации. Страховая отказывается делать запрос. Справки об инвалидности им недостаточно. Что мне делать? Время идет, я плачу кредит дальше.
Жалоба в прокуратуру Вам не поможет. Бездействие страховой компании приравнивается к отказу в выплате страховой суммы. Обращайтесь за взысканием в суд сразу. Для профессиональной помощи можете обратиться по нижеуказанным контактам.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьГод назад произошел страховой случай. В дтп погибла моя мать (застрахованное лицо). В аварии был признан виновным мой отец, который был за рулем автомобиля. В страховую компанию не было подано заявление о страховом случае, но спустя полгода нотариусом был получен ответ от страховой для выдачи свидетельства о праве наследования. После получения свидетельства в страховую компанию был отправлен пакет документов, удовлетворяющий списку документов представленному на сайте страховой компании. После чего компания запросила решение по уголовному делу о дтп. Документы были предоставлены. Могут ли у страховой компании появиться причины для отказа?
Ребёнок был застрахован от несчатного случая. Случился перелом ключицы. В больнице прооперировали, вставили пластину для сращивания, которую должны удалить через 8-10 месяцев. Для выплаты по страховому случаю необходимо было предоставить некоторый пакет документов в страховую компанию, в перечень документов входил в том числе ОРИГИНАЛ выписки из больницы (эпикриз), который и был предоставлен. На вопрос принимающему наши документы агенту, можно ли снять копию, а оригинал оставить нам, был дан отрицательный ответ с пояснением, что после проведения денежной выплаты, по нашему заявлению, оригинал нам вернут. Денежную выплату произвели. Мы подъехали в страховую и написали заявление на возврат ОРИГИНАЛА выписки из больницы (эпикриз). Через полтора месяца пришёл письменный ответ из страховой, суть которого в следующем: у страховой компании, нет полномочий на возврат нашего ОРИГИНАЛА медицинского документа, кроме, как по запросу суда. Т.е страховая коммпания отправляет нас в суд.
Ирина, добрый день! Как правило, страховые компании оригиналы документов не отдают. Но для того, чтобы подавать иск, необходимо понимать для чего нужна Вам эта выписка. Гораздо проще будет заверить копию еще раз в больнице. Вы можете попросить еще раз в больнице новую выписку на основании той карты, которая велась в стационаре.
С уважением,
Спросить
Ирина, Вам очень хочется судиться за кусок бумаги? Тем более Вам его и не обязаны отдавать. Затребуйте в больнице повторную выписку.
Спросить
