Проблема с продлением ломбардной сделки - возможно ли вернуть товар без квитанции?
Такой вопрос: сдали кольцо в ломбард на месяц, потом продлили ещё на месяц, пришли как положено продлевать 7.08.16 срок был до 8.08.16. Но мы потеряли квитанцию, поэтому по паспорту смотрели. Нам сказали, что ничего нету, и вообще я не числюсь в системе, приносите квитанцию или мы ничем не можем помочь. Прошло 3 недели и 26.08.16 я его нашёл, пришёл разбираться, сказали: да мы видим что вы закладывали товар реализован ничем не можем помочь. Позвонил в службу ихней поддержки сказали что по смотрят камеры и вот именно 7 числа они не могут их посмотреть, как поступить реально ли что то вернуть?
Здравствуйте, Дмитрий!
Обращайтесь с жалобой в прокуратуру Самарской области: http://www.samproc.ru/feedback/
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация