Недоставка мебели и требования банка - кто должен платить?

• г. Ставрополь

Мной в магазине много мебели был заключен договор потребительского кредита на приобретение мебели и обещана беспроцентная рассрочка, оплата по факту получения мебели. Прошло более месяца мебель в полном обьёме мне не привезли и я отказалась от услуг много мебелии естественно ничего не платила банку. Сейчас мне постоянно звонит девушка из русфинансбанка и требует плату за пользование кредитом за месяц. Было подано в банк заявление о расторжении договора кредита, звонки и смс продолжаются.

Должна ли я платить банку если товар мною не получен и деньги от банка я не получала.

Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России.

Спросить
Пожаловаться

нет,в таком случае не должны платить

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Юлия Петровна!

Если денежных средств Вы не получали, то и отдавать Вы ничего не должны!

В остальном нужно видеть текст договора.

Спросить
Пожаловаться

Заказал мебель в интернет магазине в кредит. Приехали с банка оформили договор. Прошел месяц мебели нет. звоню в магазин говорят что сотрудник ошибся данный вид мебели в кредит приобрести нельзя! Прошло несколько недель банк требует первую оплату. Как поступить? Мебели нет а платить надо. Дмитрий.

Взяла товар в кредит, кредит одобрил хом кредит банк, в последствии отказалась от товара, магазин вернул деньги в банк. В банке не приняли заявление о досрочном погашении кредита. Была мною выплачена сумма за пользование кредитом за месяц (хотя пользование кредитом было 11 дней), был возврат страховой суммы. Сейчас банк требует с меня процент за пользование кредитом за 36 месяцев.

Заключил договор купли продажи мебели в магазине в кредит от сбербанка, сначала пришло одобрение кредита, заключили договор, выдали чек, что товар оплачен, ушли из магазина и пришло смс, что в кредите отказано. Теперь магазин требует деньги с банка, а банк просит меня приехать и повторить процедуру оформления кредита. Кредита в банке нет. Могу ли я рассчитывать на получение мебели, если не поеду оформлять кредит заново?

05.07.2012 года при покупке мебели был оформлен кредитный договор с банком Хоум Кредит. 06.07.2012, т.е на следующий день появилась возможность приобрести мебель без кредита, и я отказалась от кредита и сотрудница банка 06.07.2012 аннулировала кредит. Через 3 месяца начали поступать звонки с требованием оплатить кредит. Я обратилась в магазин где покупала мебель и узнала что помимо оплаченных мною денег банк также перевел денежную сумму. В сентябре 2012 банк перевел деньги банку, но в марте 2013 меня снова начали беспокоить из банка с требованием оплатить кредит. На мой вопрос почему банк перевел деньги магазину не смотря на мой отказ, отвечают что сотрудница банка должна была оформить отказ от кредита а не аннуляцию., и что мне нужно оплатить кредит и неустойку в сумме 70 500 рублей. Цена мебели была 49000 рублей. Что делать?

Обращаюсь к вам со следующей проблемой-я приобрела мебель в кредит в компании Много мебели, договор покупки был оформлен 30.11.15 г, в этот же день был оформлен кредитный договор на мебель в банке ООО РУСФИНАНС БАНК, в набор мебели входили-диван,2-х спальная кровать, кресло и стол, поставка мебели доставлялась частями-06.12.15 привезли кровать,12.12.15 вскрыли упаковку-начали сборку кровати, были обнаружены следующие дефекты-деформирована задняя стенка кровати, сломана фанерная стенка, треснуты ортопедические балки, не работают газовые лифты, отсутствует некоторые детали комплектующих, мебель вся крошилась и издавала ужасный запах, так же отсутствовали документы отвечающим нормам САНПИНа, отсутствуют сертификат,13.12.15 мебель в срочном порядке была возвращена в магазин, попросили расторгнуть договор, так же 14.12.15 г обратились в банк-кредитору расторгнуть кредитный договор, я столкнулась с некомпетентным поведением банковских сотрудников, меня ввели в заблуждение, сказали, что я должна выплатить банку проценты, как так? договор между мной и магазином расторгнут, в банк написала заявление о досрочном расторжении договора, в магазине оставила претензию о срочном возврате денежных средств банку-кредитору, о каких процентах может идти речь?-мебель возвращена владельцу, она не пригодна для использования, всо отношения с магазином расторгнуты, все обязательства перед банком должен нести магази, т.е много мебели! Спасибо.

Мною был взят потребительский кредит в банке для приобретения мебели на срок 12 месяцев. Через десять месяцев у мебели обнаружился скрытый дефект, а поскольку продавец мебели был клиентом того же банка, то банк взялся за урегулирование этого вопроса и сказал, что оставшуюся сумму по кредиту взыщет с продавца. Договор был только на словах. Прошло более 3-х лет, и теперь банк требует возместить оставшуюся часть кредита с процентами и огромными пени. Имеет ли право банк взыскивать с меня эту сумму, если прошло более трех лет со дня окончания кредитного договора? Все это время банк не извещал меня о непогашенной задолженности.

С уважением, Виктор.

У меня такой вопрос-решили купить мебель в кредит, оформление кредита в салоне мебели, но через банк! Через 7 дней мы отказались от кредита письменно в салоне мебели (мебель ещё не привезли и согласно договору надо было ещё ждать 10 дней) и нам сказали, что теперь мы должны заплатить банку проценты за пользованием кредита за 11 дней, т.к магазин перечислит обратно банку деньги только в течении 3-5 дней. Правомерно ли это? Мы ведь не пользовались деньгами и не получили мебель? Прошу ответить.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Заключила договор с ИП на изготовление мебели,30% оплатила наличкой, а 70% с рассрочкой платежа на четыре месяца, через кредитного инспектора банка, который приезжает в контору ИП. банк полностью перечислил ИП деньги, мои 70%. я уже заплатила первый взнос через интернет банку, изготовление мебели еще не начинали, т.к. замеры сделали, только после выравнивания стен неделю назад, хотя договор на изготовление мебели и на кредит банка был заключен месяц назад. По семейным обстоятельствам хочу расторгнуть договор на изготовление мебели и кредитный договор с банком. Хозяин ИП утверждает, что они уже изготовили определенные детали для моей мебели. Банк будет рассматривать мое заявление о расторжение один месяц, пришло смс уведомление на мой мобильный телефон. Мне придется и в начале следующего месяца сделать оплату следующего взноса в банк. Как мне правильно расторгнуть договор и с ИП и с банком, на какие статьи и законы ссылаться? Елена.

Заключил договор купли продажи мебели в магазине в кредит от сбербанка, сначала пришло одобрение кредита, заключили договор, выдали чек, что товар оплачен, ушли из магазина и пришло смс, что в кредите отказано. Теперь магазин требует деньги с банка, а банк просит меня приехать и повторить процедуру. Как быть?

Меня зовут Елена.

04.12.2014 мною и магазином мебели был оформлен договор потребительского кредита на сумму 44 141.

15 января должны были доставить мебель, но магазин закрылся, а хозяин магазина не отвечает на телефонные звонки. На юридический адрес хозяина магазина была отправлена претензия, спустя больше месяца письмо было доставлено обратно. Затем было подано заявление в суд и отправлено исковое заявление. Завтра 3 й по счету суд, а у меня нет надежды на то что я что нибудь добьюсь. Судья заявил мне что я должна доказать, что хозяин магазина получил деньги из Русфинансбанка, также не хватает документов о регистации его как юридического лица. Разве я должна заказывать эти документы, а не судья?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение