Проблема с гарантией - что делать, если отказываются починить iPhone 5S в магазине \'М-Видео\'
Купил в магазине "М-Видео" Iphone 5S меньше пяти месяцев назад, он у меня благополучно сломался (перестал заряжаться). понес его в магазин по гарантии, от туда меня отправили в сервисный центр "Амос"который через 4 дня заключил, что есть признаки вмешательства (перепаяна материнская плата) и это не гарантийный случай, дали номер запроса в Apple и фото самой платы. Не каких вмешательств самостоятельно я не делал и в другие сервисы не возил. Поехал обратно в магазин и написал заявления руководству описав ситуацию. Вопрос: куда идти в случае отказа? Спасибо.
В суд обращайтесь с иском по защите прав потребителей
СпроситьВам нужно получить заключение независимого эксперта и выяснить когда и при каких обстоятельствах перепаяна материнская плата. А далее обратиться в суд.
Спросить