Возможно ли вернуть деньги за страховку телефона, если продавцы неправильно информировали о ее обязательности?
Купил телефон в рассрочку три дня назад продавцы сказали что обязательно нужно страховать узнала что вовсе не обязательно а добровольно можно ли вернуть деньги.
Добрый день! можете отказаться от страховки.
СпроситьЗдравствуйте, Вячеслав!
Обманули Вас продавцы!
В силу ч. 2 ст. 16 Закона "О защите прав потребителей", запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
Пишите претензию продавцу и требуйте возврата уплаченной суммы!
В случае отказа обращайтесь в Роспотребнадзор и суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация