Отказали в выплате денежной компенсации по страховому случаю разбития экрана планшета, несмотря на видимые повреждения
Купила планшет, застраховала. Настал страховой случай, разбила экран, в выплате денежной компенсации отказали сославшись не видят повреждений хотя экран полностью разбит.
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Иском в Суд, госпошлиной не облагается.
Для сведения:
Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Спросить
У меня наступил страховой случай, я разбил экран телефона, в страховки есть страховой момент на механические повоеждения, но не входит царапины и сколы, является ли страховым случаем если экран треснул и разбит.
Купили планшет для ребенка. Застраховали ВТБ. Дочка уронила и разбила экран. Страховку отказались выплачивать. Так я кроме страховки еще заплатила за экспертизу планшета. И возврата нет денег я в минусе и в большом. Как забрать деньги за страховой случай?
Купил телефон в салоне МТС, там жесть его застраховал, кот уронил телефон со стола и рзабил экран, как быть? Страховой случай?
2 месяца назад купил телефон, застраховал его. Вчера по-случайности разбил дисплей. То есть сам телефон работает, а экран разбит и не работает вообще. Покрывает ли такой случай страховка?
Купила планшет в салоне МТС с продленной страховкой РГС. Ребенок уронил и разбился экран, сенсор не работает. Планшету 4 месяца со дня покупки. Какой страховой случай указать?
Купили планшет, сраховка на планшет заключена на 1 год. Ребенок уронил и разбил экран. Как быть имеем ли мы право на ремонт планшета? (документы и чеки имеются)
В.П., купили планшет внуку и застраховали, но менее чем через месяц он его уронил (естественно нечаянно) и разбил экран, является ли это страховым случаем?
Купили планшет в Связном и застраховали от несчастных случаев, ребёнок уронил и разбил экран. Нам ответили делать всё за свой счёт а они вернут рассмотрев случай (наверное) Что можем требовать, порядок наших действий?
