Возможно ли обменять телефон по гарантии, если у него разбит экран, но он зависает и не держит заряд?

• г. Ростов-на-Дону

Могу ли я потребовать обмен телефона по гарантии, если он зависает и не держит батарейку, но при этом у него разбит экран, могут ли мне отказать в замене телефона из за разбитого экрана?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

могут отказать--и телефон сложно технический товар--могут отправить только на экспертизу.

Спросить