Квартира была в аренде, но после проверки счетчиков управляющей компанией, появился огромный долг по оплате коммунальных услуг. Как разрешить данную ситуацию?
Скажите пожалуйста квартира была в аренде, пришли из управляющей компании проверили счетчики, и в платежках в следующем месяце появился огромный долг при расчете этих показаний на тарифы сумма задолжности завышена в три раза как быть.
Здравствуйте! Обратитесь в Управляющую компанию, за разъяснениями, затем с жалобой в Государственную жилищную инспекцию.
СпроситьМарина, обратитесь в УК за разъяснениями расчетов по оплате электроэнергии. Расчет электроэнергии допускается только по показаниям прибора учета электроэнергии.
СпроситьСменилось юридичекое лицо фонд капитального ремонта, за капитальный ремонт пришла платежка, из за смены компании не начисляли три месяца, сумма задолженность пришла завышена в три раза, всегда оплачивала вовремя, начисляла всегда управляющая компания, задолжености никогда не выставляли, сейчас фонд объясняет сумму большую, что была неполная оплата за 2014-2015 года, правомерно ли это?
Скажите пожалуйста, как мне поступить в следующей ситуации? Ко мне пришли проверять газовый счетчик, сделали фото, списали показания, а через 1 месяц прислали письмо и пояснили, что имеется царапина на стекле счетчика и пломба не соответствует заводской. В следующем пояснили, что оплату будут начислять не по счетчику, а по полному тарифу! Якобы мативируя тем, что мы вскрывали счетчик. Какие должны быть мои дальнейшие действия? Заранее благодарю!
Предыдущая управляющая компания передала нас другой управляющей компании. На тот момент показаний счетчика не было... Имели ли они на это право? Т.к сейчас нынешняя комания насчитала огромный долг.. получается без изначальных показаний.
Здравствуйте нет незаконно, обращайтесь с жалобой в прокуратуру и жил. инспекцию.
СпроситьПоставили счётчики на воду, показания своей управляющей компании забывали передавать. Сначала наша УК три месяца (согласно правилам предоставления коммунальных услуг, п.59 б и п.60)тепловым сетям и водоканалу передавала наши показания по среднему потреблению в предыдущие полгода, а потом по истечению этих трёх месяцев должна была передавать показания на основе расчёта по нормативу потребления в зависимости от региона. Но наша УК стала передавать показания, не понятно каким путём рассчитанные, заниженные до 1-го куба потребления в месяц. Через какое то время стали проверять показания и были в шоке от огромной разницы показаний, которые давала УК и реальных показаний. Получается, что УК,нарушая правила предоставления услуг, давая заниженные показания, накопила нам огромный долг в течении долгого времени. Какую ответственность понесёт наша УК,если мы подадим на них в суд? Возможно ли,чтобы УК возместила нам часть этого долга, если он скопился по их вине?
Уважаемая Светлана, Ваша УК может все свалить на вас, так как основной причиной их неверного расчета является несоблюдение вами сроков предоставления данных приборов учета. Возможность и размер компенсации или его отсутствие установит суд.
СпроситьУ меня был большой долг за квартиру. Пришла в управляющую компанию заплатить долг. Всю сумму долга оплатила. После этого пришла еше квитанция на 15000 долга. В управляющей компании сказали, что долг перешел от другой организации, которая была до них. Эта сумма ни разу не была указана в предыдущих квитанциях. Что делать?
Пусть обращаются в суд, вполне возможно что и срок исковой давности по данному требованию давно истек и требование не к вам.
СпроситьДва года платила за свет по счётчику. Но с января этого года не могу внести показания счётчика. Счёт присылают по норматив. После обращения мне дали ответ, что пришло письмо из управляющей компании о том, что в нашем доме нельзя установить счётчик. Сумма по нормативу в два раза выше, чем выходила сумма оплаты по счётчику. Как мне быть?
Татьяна!
Вы не указали, о каких именно счетчиках идет речь.
В любом случае руководящим документом на сегодняшний день является Приказ Министерства регионального развития РФ от 29 декабря 2011 г. № 627 “Об утверждении критериев наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета, а также формы акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки таких приборов учета и порядка ее заполнения”
Зарегистрировано в Минюсте РФ 23 Апреля 2012 г. Регистрационный N 23933.
С 1 сентября 2012 г. введены новые правила предоставления коммунальных услуг в многоквартирных и жилых домах. Согласно им в помещениях должны быть установлены индивидуальные, общие (квартирные) и коллективные (общедомовые) приборы учета потребляемых ресурсов (холодной и горячей воды, электро-и теплоэнергии, природного газа). Исключение - техническая невозможность такой установки.
Разработаны критерии, по которым она определяется. Например, считается невозможным установить приборы учета, если для этого требуется провести реконструкцию, капремонт существующих или создать новые внутридомовые инженерные системы (внутриквартирное оборудование). Аналогичный вывод делают, если нельзя соблюсти обязательные метрологические и технические требования к прибору учета либо требования к условиям его эксплуатации (в частности, из-за техсостояния инженерных систем, влажности, температурного режима, электромагнитных помех, затопления помещений).
Индивидуальные и общие (квартирные) приборы учета теплоэнергии не устанавливаются в многоквартирных домах с вертикальной разводкой инженерных систем отопления.
Результаты обследования технической возможности установки прибора учета отражаются в акте. Установлены его форма и порядок заполнения.
Во вновь построенных домах техническая возможность установки приборов учета должна иметься в любом случае.
Приказ вступил в силу с 1 сентября 2012 г.
Для начала попросите Управляющую Компанию ознакомить Вас с упоминавшимся актом. Невозможность установки теплосчетчиков я еще понимаю, но если воды, то это гнусный обман. Сам живу в немецком доме (послевоенный), двойная система водоснабжения - для кухни, для ванной, установили 4 счетчика, никаких проблем.
Удачи.
Спросить"в нашем доме нельзя установить счётчик" - возможно, что и так, почему - вам объяснили выше. Вопрос лишь с в том, действительно ли имеет место быть техническая невозможность установки эл. счётчика, а так ли это - этого из вопроса не понять. Тем не менее, возникает вопрос, почему можно было, а теперь вдруг стало нельзя. Разбираться в ситуации необходимо, и не посредством интернет-консультации.
СпроситьУ меня в квартире свое газовое отопление и соответственно свой газовый счетчик. Я пропустила сроки поверки этого счетчика, насчитали очень большую сумму. Счетчик должен быть поверен в мае. Поверка состоится 27 июля. Я читала, что расчет производится по среднему показанию за 6 последних месяцев. В месяц мы платим в среднем 700 руб., значит за три месяца мне должны были насчитать 2100 руб, хотя по тарифу за эти 3 месяца все заплачено. А газовая компания насчитала 7000 руб за 2 месяца. Так это правильно посчитано?
В вашем случае расчет такой - норматив за отопление 1 кв. м (для каждого региона свой) нужно умножить на количество кв м в квартире. Получится намного больше, чем вы платите по счетчику. Ваша ошибка в расчете - считаете по среднему потреблению, а правильно по нормативу.
СпроситьЗаконны ли действия водоканала. Я являюсь собственником частного дома. Жена смотрела показания на счетчике были показания 101 куб сообщила мне и я оплатил. Через неделю пришли проверять счетчики показания 10104 куба. Говорят платить по счетчику огромную сумму. Жена поменяла водомер на новый. Старый счетчик стоял 10 месяцев. В среднем расход 10 кубов в месяц. Водоканал зарегистрировал новый водомер и выставил огромный счет по старому. Хотя понимают что не реально столько использовать за 10 месяцев. Что делать нам подскажите пожалуйста.
Евгений, необходимо обращаться в суд с обжалованием требования водоканала, проводить экспертизу счётчика, но мне не понятно - старый счётчик у вас на гарантии?
СпроситьДа на гарантии. Дело в том что все это происходит в мое отсутствие. Я нахожусь в длительной командировке на крайнем севере.
СпроситьВ многоквартирном доме установлен общедомовой счётчик электроэнергии. Теперь управляющая компания разницу показаний этого счётчика и суммы показаний индивидуальных квартирных счетчиков относит на жильцов, не имеющих счётчиков (электроэнергия за обжедомовые нужды). Например, если показания общедомового счётчика - 100 единиц, сумма показаний квартирных - 80, то 20 единиц делятся на жильцов, не имеющих счётчики, пропорционально площади индивидуальной квартиры, не имеющей счётчика к суммарной площади квартир, не имеющих счётчики. Законно ли это?
В ГЖИ обращался - ответили, что вопрос перерасчёта за жилищно-коммунальные услуги носит имущественный характер, государственные органы не вправе обязать хозяйствующий субъект произвести какой-либо перерасчёт. Разрешение таких споров относится исключительно к компетенции суда.
СпроситьСкажите пожалуйста, у нас обнаружился большой долг за электроэнергию за три года, т. к. не правильно переписывали показания счетчика (не писали последнюю цифру), счетчик новый, а писали по привычке как на предыдущем, но за три года проверяли счетчик несколько раз, якобы все правильно было, ничего не говорили, а потом выясняется, что долг огромный. Потом несколько месяцев не платили, искали деньги, подавали на кредит, но не получилось найти, принесли оповещение, что через месяц отключат свет, сказали платите хоть по сколько, в последний день перед отключением каплю заплатили, но все равно отключили. Правомерно ли это?