Как можно воздействовать на продавца мебели, который затягивает сроки поставки?
Как можно воздействовать на продавца мебели, который затягивает сроки поставки?
Можно применить финансовые санкции, на сколько задержана поставка и есть ли договор?
Спросить
Обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой нарушения договорных обязательств продавцом.
Спросить
Пишите Претензию и насчитайте ему неустойку на основании ч. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителя. - 3 процента от суммы заказа за каждый день просрочки.
Спросить
Напишите претензию, указав ваши требования согласно закону о защите прав потребителей. Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
(введена Федеральным законом от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
Прочитайте внимательно данную статью.
Спросить
Добрый вечер! Вам следует подготовить претензию в которой необходимо изложить Ваши требования, т.е. Вы либо отказываетесь от договора и требуете веруть Вам денежные средства и выплатить неустойку, либо готовы еще подождать и требуете только неустойку. Затем направляете претензию продавцу и ждете ответ. В случае отказа обращайтесь в суд за защитой нарушенного права. В судебном порядке Вы вправе взыскать не только сумму заказа и неустойку, но и компенсацию морального вреда, а также штраф в размере 50% от взысканной суммы.
СпроситьОплатил полностью поставку мебели по договору, основной и дополнительный срок поставки закончились. Мебель снята с производства. Отказа в поставке нет. Продавцы рекомендуют забрать деньги или ждать. Жду 2 месяца. Можно ли получить деньги с неустойкой за просрочку на момент закрытия мной договора. Спасибо.
Оплатил полностью поставку мебели по договору, основной и дополнительный срок поставки закончились. Мебель снята с производства. Отказа в поставке нет. Продавцы рекомендуют забрать деньги или ждать. Жду 2 месяца. Как получить деньги с неустойкой за просрочку поставки мебели если договор будет закрыт по моей инициативе.Спасибо
СпроситьЗаключили договор на поставку мебели за 30 рабочих дней. Предоплата 50%. Мебель в срок не поставили. Производитель прислал заказное письмо с просьбой о продлении срока поставки. Законно ли требовать от продавца снижение стоимости комплекта мебели и на какую сумму? Спасибо!
Нет не законно. Вы имеете право требовать неустойку в размере 0,5% процента от цены товара за каждый день просрочки.
Так же можете отказаться от данной сделки.
Все выше перечисленное вы можете сделать только лиш если попадаете под закон о защиье прав потоебителей
СпроситьА закон о защите прав имеет выборочное распространение на потребителя? В договоре много написано о расторжении договора со стороны покупателя (8% неустойки), но нет информации о просрочке, или расторжении со стороны продавца. И закон в этом случае бессилен?
Спросить08.12 заказали мебель, продавец в договоре не прописал дату поставки, 20.01 вручили продавцу претензию на поставку мебели в разумный срок (7 дней), сегодня (27.01) мебель ещё не доставлена, когда мы можем вернуть предоплату? Спасибо.
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Спросить
Татьяна, вы можете предъявить претензию-уведомление о расторжении Договор и возврата предоплаты.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, который вы заклбчили с Продавцом, он у вас на руках?
Спросить
Можете вернуть и предоплату, и компенсацию за время ожидания...
В судебном порядке - по иску о возврате суммы за не оказанные услуги, непоставку товара в срок.
СпроситьЗаключили договор на покупку мебели 30.07.2013 поставка в течение 70 календарных дней, 29.09.2013 г. продавец известил что данная мебель снята с производства и поставки не будет и предложил либо забрать предоплату, либо выбрать другую мебель. Что можно предъявить продавцу за непоставку нужной нам мебели? Как рассчитать сумму претензии? Предоплата 61000 руб.
Оплатили 100 % за мебель. Прошли сроки поставки 2 месяца. Хочу подать в суд на расторжение договора поставки и на выплату компенсации за не поставку мебели. Присудят или нет?
Добрый день!!! Да, так как нарушены условия договора, все основания имеются
Удачи Вам и всего хорошего, обращайтесь, если будут ещё вопросы.
Спросить
Если нарушены сроки исполнения договора (поставки мебели), конечно имеете право расторгнуть договор, а компенсацию можете получить в случае, если это предусмотрено договором.
Спросить
Как получить компенсацию за несвоевременную поставку мебели по договору и какие документы требуются?
Как можно получить компенсацию за не своевременную поставку мебели по договору? Срок поставки был до 25 августа, обещают поставить мебель к 28. Куда нужно обращаться, какие нужны документы и какой процент компенсации возможен?
Договор на покупку и поставку мебели был заключен 10.04.13. По договору срок поставки 18-25.07.13. На сегодняшний день обязательства со стороны продавца не выполнены.
Если до 25.07.13 включительно мебель не привезут, то можете требовать расторжения договора и возврата денежной суммы.
СпроситьПо договору поставки мебели. Купили и оплатили 100% 17 июля. До сих пор ждем поставку. В договоре сроки, условия, порядок поставки написано-срок поставки мебели устанавливается сторонами в течение 28 рабочих дней с момента получения аванса, или со дня внесения последних изменений в договор. Как понять срок поставки?
Здравствуйте. Тянуть время не нужно. Вам надо расторгать договор. Через суд можно вернуть еще больше денег, так что не проблема.
Спросить
Здравствуйте! Срок устанавливается договором, см. ст. 23.1 ЗоЗПП "Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю" :
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Воспользуйтесь п. 2 ст. 314 ГК РФ и письменно потребуйте от продавца исполнить обязательство в семидневный срок со дня получения соответствующего требования:
"В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства".
При нарушении этого срока расторгайте договор, при этом требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (см. п. 4 ст. 23.1 ЗоЗПП).
Спросить
Доброго времени суток, если вы не заключали к договору дополнительные соглашения, то отсчитывайте 28 рабочих дней от 17.07.
СпроситьВ договоре указан срок поставки. По вине контрагента мебель поставлена не была. Срок поставки уже наступил. Как нам быть? Возвращать деньги? Что с нас модет затребовать Покупатель?
Зарнее спасибо.
Покупатель может купить товар у других лиц и обратиться к Вам с требованием об оплате. Может потребовать возврата денег и неустойки. Вы можете в порядке регресса взыскать эти суммы с контрагента (если у Вас с ними также есть договор).
СпроситьЗаказывали кухню, при поставке кухни была не полная поставка. Допоставка товара была сделана спустя 20 дней. Согласно договора, в случае нарушения срока поставки, продавец выплачивает неустойку в размере 0,5%. Написали претензию продавцу по этому поводу, ответ пришел от продавца, что не будут возмещать неустойку, ссылаясь на другой пункт договора, который не имеет к поставки товара никакого отношения. В праве ли я требовать неустойку и как мне ее вернуть, согласно договора?
Конечно, вправе - 0,5 % в день от размере предоплаты - при договоре поставки (услуги вообще 3%).
Пишите грамотную претензию, Обращайтесь к юристам сайта за помощью в личные сообщения!
Спросить
