Возникла проблема с возвратом детали - спор о защите прав потребителя
Сырыщев А. Ю. 30 авг 13:49
Доброе день. Данная деталь не подошла, из изменения конструкции тс предыдущим хозяином. Хочу вернуть деталь. Упаковка не вскрывалась.
Сырыщев А. Ю. 31 авг 08:53
Добрый день. Что на счет ответа?
Козлов С. 31 авг 14:23
Добрый день, Будет отказ.
Сырыщев А. Ю. 01 сен 15:06 а как же защита прав потребителей.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Источник: http://zozpprf.ru/glava-2/statya-26-1
Сырыщев А. Ю. 01 сен 20:29
https://www.9111.ru/q/11305153/?&utm_source=mail&utm_medium=answer_notification&utm_campaign=instant#q11305153
Козлов С. 02 сен 14:10
EMEX Порядин К. Л. (ID 728) → Оптовик Козлов С. сегодня 13:05 возврат рассматривается только по причине: Некорректная замена, пересорт, дефект, битое, некомплект, выдано после нулевого ответа. На данном основании в возврате отказано.
Сырыщев А. Ю. 02 сен 22:55
Еще раз повторю. Как же по поводу прав потребителя? Мой юрист дал мне ответ по поводу данной ситуации, в мою пользу. Ссылаясь на закон по защите прав потребителя, в статье 26.1. На основании какой статьи вы мне даете отказ? Я имею права отказаться от товара, даже если мне не понравится цвет, в течении 7 дней.
Козлов С. вчера 08:24
EMEX Порядин К. Л. (ID 728) → Оптовик Козлов С. сегодня 07:52
Как относятся к закону о правах потребителя наши с Вами, как оптовиком, отношения?
Сырыщев А. Ю. вчера 13:04
Я простой покупатель. И опираясь на данный закон, могу дааную деталь вернуть. И мне не нужна эта деталь в гараже на полке за 29000. Мне легче обратиться в суд, чем спорить с вами.
Козлов С. сегодня 20:45
Александр, Ваше право обратиться в суд, но тогда мы воспользуемся правом взыскать с Вас судебные издержки, в том числе расходы на юриста. Обращаем Ваше внимание, что данная сделка подпадает под признаки договора поставки, а не договора купли-продажи, то есть вы не приобретали товар, который находился в наличии, а сделали заказ под свою ответственность, учитывая технические характеристики вашего транспортного средства. Если вы, или ваш продавец транспортного средства внесли в заводскую конструкцию изменения, вы вправе взыскать с него стоимость товара в регрессном порядке. Наша компания не несет ответственность за изменения в заводской конструкции.
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация