Недобросовестное обслуживание в банке - как получить копию кредитного договора и решить проблему с вызовом полиции
Написал заявление в банк, для получения копии моего кредитного договора месяца 3 назад. Несмотря на то, что прошло столько времени, при недавнем посещении банка, мне не дали копию, дали лишь справку о счете, что совсем разные документы. При этом, когда я начал требовать у сотрудников выдать мне копию, они разнервничались и вызвали охрану, а охрана вызвала полицию. Операционистки, чтобы как то оправдать вызов охраны, заявили, что я вел себя "нагло и дерзко", хотя никаких фактов этому не предоставили, да и не могут, да и полиция видела, что я был спокоен и адекватен. Не приятно, что из за этих бестолочей операционисток, меня продержали пару часов в полиции. Как их наказать за этот вызов полиции и как получить свою копию договора? С уважением, Дмитрий.
для начала пишите претензию
СпроситьОтвет:
Наказать за вызов полиции нельзя, так как в этом нет никакого нарушения. Нужно решать проблему по существу. Если есть спор относительно задолженности, решайте проблему в суде.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 70 из 47 430 Поиск Регистрация