Гарантия на стоматологическую работу - что делать, если возникли проблемы со зубом?

• г. Омск

В стоматологии делал зуб около 7 месяцев назад, сейчас зуб стал беспокоить, доктор сказал, что у меня на зуб гарантия 1 год, так вот, если они откажутся мне переделывать бесплатно зуб, то что мне говорить и как себя вести?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вам же не выдали на руки гарантию ,так что они могут изменить показания.

Спросить

пишите претензию и идите в суд.

Спросить
Виолетта Багрова
22.08.2019, 15:05

Гарантийный случай - зуб, протезированный год назад, начал шататься после закрытия стоматологии – что делать?

Делала протезирование зуба, чуть меньше года назад, в частной стоматологии, дали год гарантии на этот зуб. Сейчас этот зуб стал шататься, а стоматология закрылась, но зуб ещё ведь на гарантии, как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Татьяна Викторовна
15.11.2017, 23:56

Проблемы с лечением зуба - как доказать вину доктора?

Здравствуйте, моему сыну 17 лет. 4 сентября лечил зубы в детской стоматологии бесплатно. В начале ноября выскочила пломба из вылеченного зуба (зуб жевательный, постоянный). Обратился к лечащему доктору, доктор отказал в лечении и сказал что зуб не подлежит лечению, нужно удалять. Пришёл на удаление, сделал снимок, доктор хирург посоветовал полечить. Пошёл в другую клинику к знакомому доктору лечить зуб, но доктор мне отказал в лечении, сказал что лечащий врач виновен что корень зуба треснул и зуб теперь невозможно вылечить. Теперь не знаю что делать, хочется правды и справедливости. Как правильно поступить, как доказать что виновен доктор. Не хочется оставлять это безнаказанно, ведь за каждую ошибку нужно отвечать. Спасибо за ответ.
Читать ответы (4)
Нина
30.06.2015, 12:17

Я пенсионер-инвалид 2 группы - проблемы с бесплатным протезированием зубов и коммуникацией с госстоматологией

Я пенсионер-инвалид 2 группы. Соцзащита одобрила бесплатное протезирование зубов В стоматологии мне сказали что бесплатно пломбируют зубы-только под каронки, а пломба зуба стоит 3000 руб. скидка-500 руб. итого за 2500 руб. запломбировали зуб, но зуб сделали короче чем был-сказали, что у меня такое строение зубов В госстоматологии мне не стали делать пломбы сказали раз я иду на бесплатное протезирование мне всё залечат там. КАК мне сними разговаривать?
Читать ответы (1)
Павел Николаевич
26.03.2015, 23:19

Чернота под пломбой - Как вернуть деньги за некачественное лечение зуба в частной стоматологии?

Лечил и пломбировал зуб в частной стоматологии за 6500 р.. Гарантия 1 год. Через 10 месяцев случайно обнаружил под пломбой этого зуба черноту. Сходил на приём в эту клинику, но к другому врачу, т.к. врач которая лечила мне зуб на декрете. Другой врач этой клиники мне сказал, что если будет переделывать пломбу, то не даёт гарантию что пломба долго простоит, т.к. стенки зуба тонкие и т.п. и посоветовал понаблюдать за этим зубом. Пока будем наблюдать кончится гарантия и потом придётся что то делать с этим зубом снова платно. Я так понимаю, что чернота под пломбой появилась из за некачественной работы врача, который мне лечил зуб, т.е. под пломбу попала инфекция и поэтому там чернота. Могу ли я вернуть деньги за некачественное лечение зуба за 6500 р. или ещё как то поступить по закону? А то получается большие деньги отдал за зуб, а он и года не продержался. В гос. стоматологии порой качественнее пломбируют и бесплатно, по мед. полису!
Читать ответы (1)
Полина
01.03.2022, 11:59

Как получить компенсацию за лечение зубов в стоматологии А, которое потребует перелечивания в стоматологии Б?

Летом 2021 года я ходила в стоматологию "А" лечить два зуба, один сложный, второй не очень. Сейчас я пошла в стоматологию "Б" там мне сделали снимки данных зубов и сказали, что их нужно перелечивать тк один зуб у меня трехканальный и штифты должны стоять во всех трёх каналах, а у меня стоит один в одном канале, пол штифта в другом, а в третьем вообще ничего нет. И во втором зубе не правильно поставлен штифт и загнут. Гарантия на зубы год. Но перелечивать их в стоматологии "А" Я боюсь, тк могут опять сделать не качественно, поэтому мне придется идти в стоматологию "Б" и вновь тратить много денег. Могу ли я потребовать компенсацию или возврат средств со стоматологии "А"? Если да, то как именно мне с них требовать и что делать?! Заранее Блогадарю.
Читать ответы (2)
Татьяна
31.08.2019, 06:47

Проблемы с лечением зуба - что делать, куда обратиться?

В декабре 2018 года доктор мне вылечил пульпит, спустя 6 месяцев ровно половина зуба откололась, пломба осталась на месте. Я снова пошла к доктору, и он решил мне на этот зуб поставить коронку. Спустя полтора месяца коронка отпала вместе с остатками зуба. Т.е доктор за 8 месяцев "долечил" мой зуб до состояния полного отсутствия. Что мне делать, куда обратиться? Денег потрачено много, зуб на видном месте. Доктор вину признавать не хочет, говорит что зуб был мёртвый, хрупкий, поэтому выпал. Но у меня ещё есть зубы после лечения пульпита, тоже мёртвые получается. Но стоят на месте годами, не выпали ещё слава богу.
Читать ответы (1)
Марина
10.10.2013, 19:36

Проблемы с услугами стоматологии - неправильная обработка зубов и добавление инородных тел.

У меня проблема связанная с услугами стоматологии. В ноябре месяце 2012 года я пошла лечить зубы в одну из стоматологических клиник своего города. Мне сделали все требующиеся услуги, предоставили гарантию 12 месяцев. Через 7 месяцев меня стали беспокоить те зубы, которые мне лечили. При повторном обращении мне рассверлили зубы, при этом просверлили насквозь десну, оторвали уздечку, но о случившемся мне ничего не сказали, об этом я узнала от ассистента врача и при осмотре полости рта в зеркале. Сделав снимки, они сказали, что у меня в одном из зубов находится инородное тело, точнее сломанный инструмент. На мой вопрос: Как быть? Они заявили, что сделать ничего не могут, дырка в десне зарастет сама собой, а зуб запломбируют в следующий прием. Но при первом посещении стоматологии мне говорили, что у меня в зубе инородное тело (часть от инструмента), но только в другом зубе. За то, чтобы вытащить инородное тело, я при первом посещении стоматологии в 2012 году заплатила деньги (примерно 3000 руб.). Но манипуляции по извлечению инородного тела из зуба не было произведено, объясняя тем, что зуб запломбирован и вытащить невозможно. Напрашивается вывод, что я зря заплатила эти деньги, так как инородное тело находилось в соседнем зубе. На следующий день с острой болью я была вынуждена обратиться в другую клинику. Там мне сделали повторный снимок, который подтвердил серьезность повреждения десны и зуба. Инородное тело достали, на поврежденный зуб положили лекарство, прописали антибиотики, чего не было сделано в прежней стоматологической клинике. Лечение в данной стоматологии по исправлению ошибок других обходится мне в 10000 руб. Подскажите, пожалуйста, какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Григорий
15.06.2014, 16:09

Пациент обнаружил оставленные инструменты в зубах после лечения в платной стоматологии - как решить проблему?

Брат лечила в платной стоматологии зубы три месяца назад, сейчас зубы начали беспокоить сделали снимок в другой стоматологии оказалось что зубах оставлены сверла от бормашинки, обратилась в ту стоматологию с претензией, но там сказали что делов не знают врач который лечил уже не работает хозяин якобы сменился. Что делать?!
Читать ответы (2)
Широченко Юлия
24.10.2012, 08:31

Заведующая стоматологии утверждает, что от различных последствий никто не застрахован при лечении.

У меня такой вопрос: У мея были жалобы на боли в зубе, я обратилась к стоматлогу, он мне прочистил канал, после чего у меня зуб стал болеть сильнее, мне ввели лекарство в зуб на месяц, объяснили тем, что у меня появилась инфекция, поэтому и болит. Через месяц у меня боли усилились, я обратилаь в той же стоматологии к доугому доктору, т.к.мой лечщий врач ушел в отпус. Другой доктор обнаружил у меня трещину в зубе в том месте где мне прочистили канал, теперь зуб подлежит удалению. Я считаю, что это вина доктора. Заведующая стоматологии утверждает, что от различных последствий никто не застрахован при лечении. Поэтому вины доктора здесь нет. Могу ли я попросить возмещение за моральный ущерб, и за то что я оплачивала лечение, а в итоге по их вине мне придется удалять зуб? Заранее благодарна!
Читать ответы (1)
Анастасия
04.05.2020, 01:22

Как выбрать надежную стоматологию - история с осложнением после лечения пульпита.

Лечила зуб в платной стоматологии пульпит (удаление нерва) зуб начал беспокоить спустя полгода, обращалась к врачу, сказала все нормально, к тому времени, как сделала снимок, гарантия 12 месяцев закончилась. Оказалось что периодонтит (осложнение после лечения пульпита). Сейчас клиника отказывается бесплатно исправлять ошибку врача, аргументируя это тем, что гарантия истекла, хотя с жалобой я приходила когда гарантия еше действовала, и это не просто стечение срока годности пломбы, а осложнение, которое дорого лечить.
Читать ответы (1)