Экспертизы и в магазине, в котором я покупала обувь получить обратно деньги или поменят товар.
Купила сапоги в магазине, через 2 недели сломался каблук. Гарантия на сапоги, 1 месяц. Я принесла сапоги в магазин, через 2 дня мне позвонили, сказали, что была проведена экспертиза, но мне обязательно нужно приехать в центр независимой экспертизы на Саперном переулке. (у меня нет возможности туда ехать, т.к. в их часы работы, работаю я). Приехать туда нужно для того, чтобы специалисты задали мне каки-то вопросы.
Имею ли я право не ехать в центр нез. экспертизы и в магазине, в котором я покупала обувь получить обратно деньги или поменят товар. На какой закон мне сослаться? Спасибо.
ваши отношения попадают под действия закона о защите прав потребителей. ваше право участвовать в экспертизе, но не обязанность
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
В какие сроки я по закону имею право получить денежную сумму за товар ненадлежащего качества.
Магазин отказался вернуть деньги за сломанные сапоги - как решить проблему?
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Как вернуть деньги за некачественные летние туфли - опыт проблемы и последующих мер.
