Интернет-магазин отправил мусор вместо заказанного iPhone 6 - возможно ли вернуть деньги?
Заказал айфон 6 в интернет - магазине за 8 000 с копейками, через неделю где-то телефон пришел, оплатил почтовые расходы, но оказалось что это не телефон, а хлам и памяти там намного меньше чем обещали и глючит и вообще хуже китайского барахла он даже 8000 не стоит. Адресат указан некий Олег Мизганов и адрес просто почтового отделения указан. Можно ли вернуть деньги?
Вы попали! Можно конечно попробовать предъявить претензию, но вопрос кому? В суд тоже можно подать иск, но Вы должны указать полные данные ответчика.
Спросить
Здравствуйте, для начала обратитесь в полицию, после возбуждения уголовного дела, возможно установят личность и вы сможете обратиться в суд. Мошенников привлекут по статье 159 УК РФ, хотя если телефон доставлен как и обещали, мошенничеством данное деяние сложно назвать.
Но другого варианта нет.
Спросить
Заявление в полицию в соответствии со ст140 УПК РФ и на основании ст159 УК РФ
Когда полиция установит ответчика-иск в суд-ст3 и 131-132 ГПК РФ
Спросить
А ому писать претензию. Этот человек находится в другом городе, адрес он написал почты и имя наверное вымышленное. Только вот сайт вроде есть, но там просто нужно поэтапно идти для заказа чтобы в итоге заказать телефон, никакого адреса нет.
Спросить
Совершенно бесперспективное дело. Скупой платит дважды. Покупайте только в магазинах.
Спросить
Купила сегодня в интернет-магазине 5 айфон. Он рабочий, не глючит, вообщем все хорошо. Но ситуация сложилась так, что телефона оказалось 2. Один нужно сдать. Упаковка не нарушена. Прочитала, что в интернет-магазин можно вернуть в течение 7 дней. Так ли это? Забирала телефон самовывозом, не через курьера. Елена.
Заказала кеды в интернет-магазине, пришли намного более дешевые наложенным платежом, по указанным контактам по эл-ой почте не дост-ля мое сообщение, а по телефону парень говорит, что он просто оператор (я думаю, это мошенники). Как мне вернуть деньги? Если нет ни электронного адреса, ни адреса почтового фирмы для направления претензии? (есть только адрес на посылке, но там адрес обычной квартиры)
Брат заказал айфон через интернет пришол телефон не соответствуйщий просто корпус только звонит и все.. адреса нет.
Заказал через интернет телефон копию айфона 6s на почте оплатил принес домой вскрыл бандероль а там оказался айфон 5 какой то китайский, совсем левый, что делать, как вернуть деньги?
Заказала в интернет магазине мобильный телефон наложенным платежом. Пришла на почту, оплатила, распаковала - а там кусок хозяйственного мыла, свидетели - работники почты, составили акт, взяли копии почтового перевода и опись, чек, сфотографировали то, что прислали. Т.е. товар не соответствует описанию. Вызвали полицию, они нам не помогли решить вопрос. Телефона и адреса этого магазина нет! есть сайт, переписка с ними, также указан адрес и фио отправителя. Что делать далее... подскажите.
У меня вот такая проблема. Заказал сотовый телефон iphone 5 в интернет магазине. Через неделю телефон пришёл почтой России 1 ым классом наложенным платежом. Оплатил и при вскрытии на почте оказалось что телефона нет. А деньги я уже заплатил. Как теперь вернуть деньги? Помогите пожалуйста! Сумма 12000 руб.
Мы в интернет магазине заказали айфон, оплатили через банк и оказалось, что этот магазин ничего не высылает, деньги получает и сайт исчезает. На телефоне автоответчик отвечает. Скажите, пожалуйста, что нужно делать? Куда обращаться?
Купили телефон через интернет, телефон пришёл по почте, оплатили, оказалось не то что было в рекламе. Телефоны отключили на посылке есть адрес отправителя. Можно ли вернуть деньги?
Я купил товар через интернет - магазин, товар пришел не тот размер который я заказал, магазин решил мне вернуть деньги но почтовым переводом, я оплатил банковской картой, я прошу магазин вернуть мне деньги на карту но магазин стоит на почтовым переводе.
В интернет магазине заказал товар, оплатил его, обещали прислать в течении трёх дней. Прошло больше недели, товар не пришёл. На письма не отвечают, по телефону отвечает автоответчик. Что делать? Как вернуть деньги?
