Получила на почте посылку, вещи в ней все промокли пришли в негодность. Хочу взыскать почтового отделения стоимость посылки.

• г. Барнаул

Получила на почте посылку, вещи в ней все промокли пришли в негодность. Хочу взыскать почтового отделения стоимость посылки.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Пишите претензию и требуйте возмещение вреда имуществу (ст. 1064 ГК РФ). Это Ваше право

Спросить
Александр Евгеньевич
15.06.2020, 14:07

Как оплатить почтовые расходы при отказе от сомнительных отправителей - мой опыт онлайн-заказа и сомнений после звонка менеджера

Попытался найти ответ на вопрос: каким образом могу оплатить почтовые расходы в случае отказа от получения посылки от сомнительных отправителей. Был мой заказ онлайн, в котором я указал и адрес и телефон с ФИО, затем был звонок от менеджера, а потом появились сомнения, основанные на отзывах людей, связавшихся с этими "мошенниками"
Читать ответы (1)
Антон
27.11.2017, 04:17

Обратная сторона доставки - Почта России вскрыла посылку и причинила ущерб на 6500 рублей

Пришел на почту забирать посылку! Нашли мои коробки - проверили мои данные (имя фамилия) - отдали коробки и я ушел! Пришел домой вскрыл коробки и обнаружил пропажу части вещей в этих коробках! Есть видео как я открывал эти коробки и все оттуда доставал! Плюс на коробках видно, что скотч фирменный почты России на коробках в 2 слоя, что говорит о том, что посылку вскрывали! Какое вообще имели право! В итоге на 6500 тысяч меня они обокрали! Описи не было, при получении я не взвесил посылку, не страховал посылку. Можно ли что-то сделать теперь? Вещи то вернуть-найти врятле получится, а вот компенсацию получить. Может письмо написать им претензию, а они проведут расследование, по камерам видеонаблюдения посмотрят. Подскажите что делать?
Читать ответы (2)
Юлия
22.10.2020, 15:52

Мама заказала костюм, но получила бумагу - как избежать мошенничества при онлайн-покупках?

Как быть. Мама заказала себе костюм, получила на почте коробку, оплатила 3520 рублей (наложенный платеж). А в коробке оказалась бумага. Я сейчас загуглила фирму. Очень много таких же обманутых покупателей. Сама фирма судя по порталу https://www.rusprofile.ru/ ликвидирована.
Читать ответы (3)
Марина
02.12.2020, 14:20

Возврат посылки по причине неверного оформления почтой России. Адресат в Германии. Как вернуть 5000, уплаченные за недоставку?

По причине неправильного оформления декларации и посылки в почтовом отделении города Перми, посылку доставили в Германию, но сразу отправили обратно в Россию. При возврате посылки в п/о России взыскали ещё дополнительно сумму пересылки из Германии. На жалобу на имя начальника Главпочтамта на недоставку посылки адресату от 28 сентября 20 года пришло письмо, от 13.10.20, что разбираются в Отделе по работе с иностранной почтовой администрацией. Вопросы: 1, Сколько времени ждать ещё ответ? 2,Несет ли ответственность почта России за неверное оформление при отправке посылки? Чем регламентируются требования к отправке международной посылки, если она упаковывается и оформляется на почте? 3, Как взыскать материальную компенсацию с почты (2500 - отправка посылки и 2500 руб при её получение по причине недоставки итого 5000 руб)? 4,Какие сроки давности?
Читать ответы (4)
Вера
10.06.2019, 20:52

Что делать если получила посылку из интернет магазина почтой России, заплатила на почте, дома открыла, а там пусто (товара нет)

Что делать если получила посылку из интернет магазина почтой России, заплатила на почте, дома открыла, а там пусто (товара нет)
Читать ответы (2)
Валентина Ивановна Царитова
25.09.2020, 17:02

Заказала по интернету пиджак с брюками. Сегодня выкупила посылку на почте а там опилки и юбка детская. Что можно сделать?

Заказала по интернету пиджак с брюками. Сегодня выкупила посылку на почте а там опилки и юбка детская. Что можно сделать?
Читать ответы (2)
Юрий
13.03.2018, 14:04

Возможно ли вернуть деньги при неправильной доставке при наложенном платеже на почте?

Получил посылку наложенным платежом - дома вскрыл, а там оказалось совсем не то, что я заказывал и оплачивал. Могу ли я вернуться на почту и требовать возврат денег с почты?
Читать ответы (2)
Елена
02.12.2015, 10:33

Ответственность за посылку без оплаты - виноват ли почтовый сотрудник и может ли почта требовать компенсацию от получателя?

Если посылку отправленную наложенным платежом отдали без оплаты кто в этом виноват и может ли почта потребовать деньги с человека который забрал посылку не заплатив? Соответственно чеков об оплате у него нет так как забрал посылку без оплаты. И имеют ли права не отдавать последующие посылки?
Читать ответы (1)